济南 [切换城市] 济南招聘

售后客服

山东智钜网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:济南-天桥区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、微信等工具追踪老客户对产品的使用情况,及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;
2、维持良好的客情关系,挖掘客户需求,促成二次成单;
3、记录客户的投诉建议,做好公司与客户间的沟通与传达,最大限度的提高客户满意度。
任职要求:
1、良好的沟通表达能力,普通话标准;
2、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致,有较强的亲和力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
4、可接受优秀的应届毕业生。
公司提供:
1、人性化的管理,带薪培训;
2、法定假日正常休假,各种节日福利、生日礼物等;
3、定期组织开展员工活动,集体外出旅游、聚餐;
4、宽敞舒适的办公环境,轻松的工作氛围;
 
工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00;
电话:0531-58593355

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售后客服

举报 分享

公司介绍

                                      

    山东智钜网络科技有限公司总部位于泉城济南,是一家以信息技术服务为主导、专业致力于计算机软件定制开发的高新技术企业,公司主要从事企业网站建设、信息系统设计、网站建设设计以及提供网络营销解决方案。经过多年的不断摸索和进步,现在已经为数千家公司和个人提供了软件解决方案和技术支持。智钜软件开发本着诚信、合作共赢的原则期待和更多的公司与个人合作,多年的行业经验使我们能够更准确的理解用户的需求,为用户提供符合用户自身需求的、客观的、经济的、可行的解决方案和实施计划。

企业愿景:在未来十年内,将企业打造成为中国有影响力的优质软件开发企业。

企业使命:提供有竞争力的方案和服务,为客户创造最大价值。

服务理念:以客户满意度为核心价值、以服务效率为核心竞争力。



【主营项目】

 企业资源计划[ERP]系统 人力资源管理系统 客户管理系统 计量技术检定软件

 产品质量检验软件 汽车货运管理系统 物业管理软件 办公自动化(OA)软件

 服装企业管理软件 建筑材料质量检测系统 学生信息管理系统 触摸屏软件开发

 CRM软件开发 随心点点餐系统 移动外呼系统

 

 公司提供:

1、人性化、透明式的管理,公平广阔的晋升空间;
2、法定假日正常休假,缴纳五险,各种节日福利、生日礼物等;
3、定期组织开展员工活动,集体外出旅游、聚餐;
4、宽敞舒适的办公环境,轻松的工作氛围;
5、有竞争力的薪酬标准,无责任底薪+高提成+业务奖励,轻松月薪过万;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天桥区堤口路名泉广场