在线客服+双休+五险一金+午餐补助+薪资4000
济南市达内教育培训学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:济南-历下区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网络电话/网络咨询招生工作。
2、处理网络客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户专业的解答及专业指导和学习引导,能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
岗位要求:
1、有客服和网络咨询员及销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
其他理想期望
1、良好的职业形象;
2、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
工作环境:双休,五险一金,午餐补助
加入达內,您的福利待遇
该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有
1、 保障薪奖: 入职报到享受优质的奖励机制 高底薪+丰厚提成
2、 晋升管道畅通;
3、 签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金以及餐补;
4、 每季度员工聚会+员工生日礼物+节日礼物;
5、 每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
晋升机会
1、管理路线:主管→经理→总监;
2、 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先。
联系人:人力资源部薛老师
联系方式:13153025683
邮箱:xueyp@tedu.cn
工作地址:山东省济南市历下区花园路189号-2历下软件园E座丁楼四层 /山东省济南市历下区泉城路12号三联商社8楼/山东省济南市历下区山大路47号数码港大厦A座102室等6家校区
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岗位职责:
1、负责网络电话/网络咨询招生工作。
2、处理网络客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户专业的解答及专业指导和学习引导,能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
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1、有客服和网络咨询员及销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
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2、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
工作环境:双休,五险一金,午餐补助
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1、 保障薪奖: 入职报到享受优质的奖励机制 高底薪+丰厚提成
2、 晋升管道畅通;
3、 签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金以及餐补;
4、 每季度员工聚会+员工生日礼物+节日礼物;
5、 每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
晋升机会
1、管理路线:主管→经理→总监;
2、 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先。
联系人:人力资源部薛老师
联系方式:13153025683
邮箱:xueyp@tedu.cn
工作地址:山东省济南市历下区花园路189号-2历下软件园E座丁楼四层 /山东省济南市历下区泉城路12号三联商社8楼/山东省济南市历下区山大路47号数码港大厦A座102室等6家校区
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 网络 在线
公司介绍
达内时代科技集团有限公司【NASDAQ:TEDU】(简称“达内集团”)成立于2002年9月,致力于中高端IT人才实训、人才输送、教育平台建设、软件研发等综合服务,经过14年的业务拓展与运营,逐渐形成以IT培训业务为主的多元化、综合性的职业教育及人才服务领导品牌,主营业务集中在IT职业培训、非IT职业培训、少儿培训、在线教育平台建设、人才输出等领域。
联系方式
- Email:xueyp@tedu.cn
- 公司地址:上班地址:山东省济南市花园路189号-2历下软件园E座丁楼4层