售后技术支持
山东恒昌信息工程有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:济南-历下区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
职位描述
岗位职责:
岗位职责
1、熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作协助其他部门解决技术问题; ,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;完成设备的调试、技术改进
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,;为顾客提供技术升级服务;
5、记录并处理出现的各种售后故障,记录并处理返修件测试
6、及时向部门主管提交返修记录及客户咨询情况并对客户进行定期回访,了解产品使用情况
7、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1.对SQL和APP,.net都要懂一点;
2.具备团队协作能力、沟通协调能力;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、有较强的客户服务意识,有耐心;
5、适应短期出差,并能承受较强的工作压力。
6.有相关工作经验者优先;
7.可接纳应届毕业生
薪酬:底薪 绩效奖金 五险 周末双休 通讯补贴 3000-4499
福利:节日福利 国家法定节假日 年终奖
联系电话:王经理 13668810610 0531-88973013
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职位描述
岗位职责:
岗位职责
1、熟练完成各类客户培训及产品售中售后服务工作协助其他部门解决技术问题; ,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;完成设备的调试、技术改进
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,;为顾客提供技术升级服务;
5、记录并处理出现的各种售后故障,记录并处理返修件测试
6、及时向部门主管提交返修记录及客户咨询情况并对客户进行定期回访,了解产品使用情况
7、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1.对SQL和APP,.net都要懂一点;
2.具备团队协作能力、沟通协调能力;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、有较强的客户服务意识,有耐心;
5、适应短期出差,并能承受较强的工作压力。
6.有相关工作经验者优先;
7.可接纳应届毕业生
薪酬:底薪 绩效奖金 五险 周末双休 通讯补贴 3000-4499
福利:节日福利 国家法定节假日 年终奖
联系电话:王经理 13668810610 0531-88973013
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
公司介绍
山东恒昌信息工程有限公司是一家以安防智能一卡通解决方案为依托,集企业校园一卡通,监控报警系统,门禁停车场管理系统,身份验证安检登记系统,多媒体自助设备,办公自动化设备及智能卡为主营的高新技术科技公司。本公司经营产品有:考勤、门禁、售饭机、水控、访客一体机、身份证阅读器、查询机、取单机、多媒体广告机、点钞机、碎纸机、读卡器、IC、ID、磁条卡等。本公司成立以来注重新产品、新技术的应用与推广,现以国内多家行业优秀品牌保持着良好的合作关系。
山东恒昌将秉承“诚信、敬业、责任、创新、合作”的企业精神,以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比,为客户创造更多价值。
山东恒昌将秉承“诚信、敬业、责任、创新、合作”的企业精神,以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比,为客户创造更多价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:济南市历下区花园路213号历下软件园A座