电话客服
山东通宝信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:济南-历下区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
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岗位职责:
1、负责新客户的开发及老客户的维护工作,深入挖掘客户的消费潜力;
2、受理来电客户的咨询,并针对客户诉求提供专业的解决方案;
3、对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议;
4、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的相关产品及服务;
5、通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销售进程等考核方法推动完成客户成交;
6、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);
7、按要求定期提交销售工作报表及工作总结;
8、完成领导交办其它工作。
岗位要求:
1、18-35周岁,学历不限;
2、普通话标准,有清晰的逻辑思维能力,善于表达,勇于展现自我;
3、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队精神,能承受较强的工作压力,愿意接受工作挑战;
4、具有良好的与客户沟通、交流能力,懂得倾听和观察,能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导;
5、高度的工作热情有较强观察能力和应变能力,有经验者优先录取。
职能类别: 电话销售
关键字: 电话销售
公司介绍
山东通宝信息咨询有限公司是由华创金融绝对控股,集信用风险评估与管理、财富管理咨询、小额信用借款、房地产及车辆抵押借款咨询等业务于一体的现代化综合性服务业企业。通宝通贷平台由山东通宝信息咨询有限公司开发和运营,分为财富咨询服务和资产信息管理。通宝财富咨询服务致力于为投资者提供专业化投资咨询、个性化财富管理方案等一站式服务。资产信息管理凭借创新的管理理念、专业的风控团队和严格的风控体系逐笔识别风险,做到客观、透明、清晰的呈现真实信息。
联系方式
- 公司地址:上班地址:泉城路268号永安大厦1601