济南招聘

职位描述：
一、岗位职责

1、严格根据客户的接待标准引导顾客完成咨询及购买；
2、接手客户提出的查询快递事项；
3、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，图片错误，价格异常等）；
4、将购买成功用户添加至好友，并定期发送相关促销消息，整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈上线；
5、熟悉公司产品信息，了解款式生产安排；
6、领导安排的其他工作。

二、任职资格
1、中专及以上学历，电子商务或市场营销等相关专业；
2、有多年淘宝客服或熟悉电子商务运营工作经验者优先；
3、熟练使用办公软?件，打字速度快；
4、思维敏捷、思路清晰，弹性工作时间，服从安排；
5、认可公司企业文化和经营理念，具有较强的组织观念和团队配合精神；
6、服务意识强，工作态度诚恳、细心、耐心。 举报 分享

山东婴儿乐股份有限公司是由1949年成立的烟台市糕点厂历经演变和发展而成。 公司注册资本1650万元，主营业务：自主研发、专业制造、渠道营销婴童食品和用品，下设四个子公司、两个工业园区、占地90亩，厂库房5万多平方米，资产总值近亿元。公司拥有国内最先进的婴幼儿饼干和面食生产线及自动化包装等设备，严格执行《ISO9001质量管理体系认证》和《ISO22000食品安全管理体系认证》，形成质量控制一体化管理模式。目前，“婴儿乐”商标的婴童饼干系列产品在全国24个省市自治区设有300多个经销商，包括家乐福、沃尔玛、银座、大润发、利群等国内的各大商超。