济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、遵守各项规章制度客户的网络咨询，信息传达及维护品牌形象。
2、利用聊天工具跟客户沟通交流，简单解答顾客疑虑，要顾客联系方式，并做好记录
3、不断总结聊天技巧、话术，提升自己的转化率。
4、准确收集、整理咨询数据，进行相应统计，来量等，配合其他部门完成相关数据跟踪服务。
5、转接顾客所反馈的问题以及投诉。
任职资格：
1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
岗位待遇：2500+提成+全勤+奖金
公司地址：山东省济南市历下区文化东路29号 七星吉祥大厦B座 402
应聘电话：18615253566 举报 分享

公司简介：
山东国信国际经济技术合作有限公司成立于2004年6月，位于中国东部沿海的山东省济南市，是拥有丰厚资金、良好信誉、卓越业绩的国际综合企业。公司与山东省日本经济贸易促进中心业务合并、并担任有中国对外承包工程商会、山东省国际劳务承包商会、山东省外事服务协会会员等多项会员资格，并长期致力于欧美大型邮轮公司在华招聘工作，并与美国加勒比邮轮公司，美国***邮轮公司，美国迪斯尼邮轮公司，美国Image公司，及英国Steiner等欧美大型邮轮公司达成了长期招聘合作计划，及海外的国际人才、经济、技术合作方面等多项业务。
自成立以来，基于公司信誉和良好业绩，与美国、英国、澳大利亚、日本、韩国，等国家的政治、经济界的多位名人、友好组织、企业建立良好关系。尤其是中美、中日两国有着各个领域的合作，共同创造美好的未来，公司与欧美大型豪华邮轮公司的合作，更为广大高校毕业生就业提供了良好的发展空间及更广阔的拓展领域。
公司拥有优秀、勤勉、诚实、专业的员工，自公司创立以来，积极与多数海外组织、经济金融机构、企业相合作，范围涉及政府和民间。公司的主要业务为：向海外派遣各类人才，尤其是对欧美大型邮轮公司输送赴欧美邮轮工作人员，及赴日人才（研修生）派遣，国内外人才资源的开发、国际贸易、国际投资、国际经济合作（中外企业间资金、技术合作）、国际展览商谈会业务、国际文化教育合作业务等。经多年努力，创造了良好的业绩。为进一步提高公司信誉及为顾客提供各种更高品质的服务，公司于2007年10月取得了国际贸易、国内外劳务派遣、国际商谈展示领域的ISO9001-2000质量管理认证，赢得了政府部门及国内外顾客的广泛赞誉。