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前台接待

济南润捷酒店管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:酒店前台  客房服务员/楼面服务员

职位描述

职位描述:
前台接待主要工作包括:
1、接受电话、传真、互联网等不同形式的客房预订、预订变更、取消等数据处理;
2、为客人办理入住登记手续、安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
3、为客人办理换房、续住等手续;
4、为客人办理行李寄存、叫醒服务、遗留物品寄存等服务;
5、保持前台整洁干净、检查所需表格、文具、宣传品等是否齐全,并及时报告当班经理;
6、认真细致的做好交接班工作、保证工作的延续性;
7、与各部门之间友好合作相处;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。


职能类别: 酒店前台 客房服务员/楼面服务员

关键字: 前台接待 前台服务员 酒店前台 保洁 客房服务员 PA

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公司介绍

如家酒店集团创立于2002年,2016年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华名族宾至如归的“家”文化理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下现有十二大住宿品牌:和颐至尊酒店、和颐酒店、如家精选酒店、素柏.云酒店、驿居酒店、如家商旅酒店、睿柏.云酒店、如家酒店、莫泰酒店、派柏.云酒店、云上四季酒店及云上四季民宿。截止2016年6月,集团在中国355个城市共有近3000家酒店投入运营,形成了行业领先的国内连锁酒店网络体系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市历下区历山路76号如家酒店