淘宝客服
GXG男装
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2013-03-22
- 工作地点：宁波
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
职位描述：
1、通过阿里旺旺受理客户购买咨询、定单处理，售前服务等，并做好记录；
1、通过阿里旺旺受理客户购买咨询、定单处理，售前服务等，并做好记录；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
2、打字速度快，有一定的销售、聊天技巧；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、普通话标准，口齿清楚，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
2、打字速度快，有一定的销售、聊天技巧；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
4、有过淘宝、电子商务网络销售经验，熟悉服装行业者优先。
公司介绍
慕尚集团——中国领先的由新零售模式驱动的休闲时尚服饰多品牌运营公司
慕尚集团是一家专注于中国时尚男装市场的公司，同时涵盖运动服市场和其他时尚领域。目前有两大品牌类别，GXG系列包含GXG、gxg jeans和gxg.kids以及運動服，Yatlas和2XU。慕尚集团采用一体化的全渠道商业模式，利用线上线下优势，为顾客提供无缝和一致的购物体验，提升库存管理、供应链管理、产品选择及物流方面的效率。在新零售整合方面，慕尚集团优于行业其他品牌，成为众多品牌中的领导者。
2016年10月，LVMH旗下的LCapital Asia（L Catterton前身）与Crescent Point以近40亿人民币购入70%的慕尚股份，已正式完成对中哲慕尚的控股，慕尚成为LVMH基金***在亚太地区控股超过51%的公司。
2019年5月27日，GXG母公司慕尚集团控股有限公司于香港交易所正式上市 (股票代码:*******)。
目前，中哲慕尚旗下拥有五大品牌，在设计风格、品牌定位和目标客户等方面具有一定差异性，实现了互补和延伸。涉及男装和童装领域，涵盖衣服、鞋子、内衣、男女运动装备等多种品类，打造时尚产业生态圈。
慕尚集团是一家专注于中国时尚男装市场的公司，同时涵盖运动服市场和其他时尚领域。目前有两大品牌类别，GXG系列包含GXG、gxg jeans和gxg.kids以及運動服，Yatlas和2XU。慕尚集团采用一体化的全渠道商业模式，利用线上线下优势，为顾客提供无缝和一致的购物体验，提升库存管理、供应链管理、产品选择及物流方面的效率。在新零售整合方面，慕尚集团优于行业其他品牌，成为众多品牌中的领导者。
2016年10月，LVMH旗下的LCapital Asia（L Catterton前身）与Crescent Point以近40亿人民币购入70%的慕尚股份，已正式完成对中哲慕尚的控股，慕尚成为LVMH基金***在亚太地区控股超过51%的公司。
2019年5月27日，GXG母公司慕尚集团控股有限公司于香港交易所正式上市 (股票代码:*******)。
目前，中哲慕尚旗下拥有五大品牌，在设计风格、品牌定位和目标客户等方面具有一定差异性，实现了互补和延伸。涉及男装和童装领域，涵盖衣服、鞋子、内衣、男女运动装备等多种品类，打造时尚产业生态圈。
联系方式
- Email：gxg-hr@gxg1978.com
- 公司地址：地址：span前进路前桂街