济南 [切换城市] 济南招聘

客服专员

济南盛凡知识产权代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-30
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、与流程对接,负责企业商标、专利电子报件业务,版权网报业务;
2、负责录入客户信息,保证录入信息的准确性,做到无错无漏;
3、负责商标局、专利局、版权局的纸件报送及对接;
4、商标、版权、专利申请及后续相关事务,协助商务队员联系客户的过程中二次开发
5、离职员工的遗留客户对接,确保客户文件准确及时提交
6、定期回访客户,调查客户意向度,建立长期客户关系,维护公司形象

任职要求:
1、20---28岁,大专及以上学历;
4、熟练使用电脑等办公软件,工作责任心强;
5、思维严谨,做事认真,具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神;
7、具有较强的语言沟通能力和外部交际能力,反应敏捷。

福利待遇:
1、按国家规定提供各种带薪休假。
2、公司不定期组织优秀员工及外出旅游和学习考察。
3、当月生日人员享受生日奖金;五一、端午、中秋等节日每人均能享受节日礼品。
4、完善的绩效考核激励机制,良好的晋升机制为您展示自我的舞台。
5、每周培训,提高个人的专业性和商务性。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

       济南盛凡知识产权代理有限公司于2014年由数名知识产权律师、专利代理人发起成立,为国家工商总局商标局备案单位。致力为客户提供全方位的知识产权代理服务,包括但不限于商标申请、专利申请、版权登记、知识产权纠纷等。尊重发明创造,保护知识产权是我们一贯的理念,公司现有员工50余人,立足于济南,以政府实施知识产权战略为契机,依托专业及经验优势,公司规模迅速发展壮大。目前,济南知识产权人才十分匮乏,公司以为客户提供更专业的服务和自身发展为契机,计划培养一批专业知识产权人才。公司将由专业的老师提供专业的培训,结合公司的平台,为求职者提供有利的支持。对知识产权感兴趣的朋友、家人,我们恭候您的到来!

联系方式

  • Email:395597829@qq.com
  • 公司地址:上班地址:济南市历城区东环国际广场D座1102