济南招聘

职位描述：
汽车索赔员岗位职责：
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和本销售服务中心的利益和形象；
2.认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。

高中以上学历，熟悉电脑操作，工作认真、仔细，责任心强，年龄20-35岁，有相关工作经验者优先

宁波新兴纪元汽车有限公司为山东时代天成投资有限公司子公司，此招聘为宁波公司直接招聘
联系人：宋***
联系电话：0574-26902255 邮箱：nbxxzhenglingli@chinatruck.com.cn
工作地点：宁波北仑小港陈山东路89号（通途路交叉口）宁波新兴纪元汽车销售/服务有限公司 举报 分享

山东时代天成投资有限公司，始创于1996年，总部位于中国重型汽车工业的诞生地济南市，见证我国重型汽车的改革、创新、发展。时代天成自创业以来，协同中国重汽、陕西重汽、潍柴动力共同发展，当前是集整车销售、配件供应、改装与维修、整车及配件出口、融资租赁、保险服务、信息咨询、新技术项目投资等为一体的重型汽车经销集团。2019年销售重型卡车36000辆。
时代天成深耕重型卡车市场24年，紧随中国重汽和陕西重汽的战略发展布局，逐步建立了完善的营销网络体系。时代天成相继在全国18个地区（济南、北京、天津、南京、上海、宁波、杭州、深圳、广州、重庆、成都、郑州、焦作、西安、咸阳、合肥、太原、南宁）投资建立了三十多家重卡营销改装服务分支机构，员工人数已近1500人。时代天成积极拓展海外市场，已有三家专营商用车及工程机械的进出口公司，同时已经在安哥拉、苏丹、布基纳法索、坦桑尼亚、刚果（金）、加纳、几内亚、莫桑比克等国家成立了分公司。依托规模效应，近年来，时代天成重卡销售量和市场份额仍在稳步增长，取得了较好的市场业绩，并连续获得中国重汽和陕西重汽年度销量***名。
时代天成领导团队倡导以“工业精神”治企，骨干力量近70%来自重型汽车制造企业，造就了专业的人才优势。企业建立了科学的公司治理机构，营销实行事业部管理体制。在时代天成的运营管理中，着力培育“与整车厂商建立全面战略合作伙伴关系”、“打造一流专业人才团队”、“提升市场占有率及扩大网络规模”、“发挥规模效应及降低运营成本”、“提高单店盈利能力”等五大竞争优势。五大竞争力协调并进，成为时代天成的增长引擎，达到良性循环的复合增长。
时代天成以“规范、诚信、发展、共赢”为企业精神，作为国内商用车行业领先的营销服务解决方案提供商，采取集团化运营模式，集合专业化队伍，用科学、高效的激励机制，致力重卡经营全过程价值***化，全方位服务于广大重卡客户，为中国重型汽车事业的繁荣发展积极贡献力量。