技术支持工程师(J10771)
北京方正阿帕比技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责报社和出版社等行业客户售后技术支持工作,和项目的实施、培训和维护,为客户提供专业的技术服务;
2、为客户梳理解决方案,保持与区域经理和客户的联系,及时为客户解决技术问题;
3、对不能解决的问题进行归纳,提交给上级主管进行分析解决,并对问题的解决进度进行跟踪和反馈;
4、以客户为中心,不断提高客户服务满意度。
任职资格:
北京方正阿帕比技术有限公司
1、本科以上,计算机专业或相关专业;
2、精通Windows-server、LINUX,熟练掌握Oracle、SQL等数据库系统维护;
3、掌握TCP/IP、Web Service、HTML、SQL、Javascript等网络和网页语言知识,能实现基本的应用;
4、了解 ASP/ASP.NET、C++、Java等语言知识;
5、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,良好的口头及书面表达能力,良好的团队合作精神,有工作激情,以及较强的自学能力;
6、有一定压力承受能力,可以出差;
7、有相关工作经验者优先。
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工作职责:
1、负责报社和出版社等行业客户售后技术支持工作,和项目的实施、培训和维护,为客户提供专业的技术服务;
2、为客户梳理解决方案,保持与区域经理和客户的联系,及时为客户解决技术问题;
3、对不能解决的问题进行归纳,提交给上级主管进行分析解决,并对问题的解决进度进行跟踪和反馈;
4、以客户为中心,不断提高客户服务满意度。
任职资格:
北京方正阿帕比技术有限公司
1、本科以上,计算机专业或相关专业;
2、精通Windows-server、LINUX,熟练掌握Oracle、SQL等数据库系统维护;
3、掌握TCP/IP、Web Service、HTML、SQL、Javascript等网络和网页语言知识,能实现基本的应用;
4、了解 ASP/ASP.NET、C++、Java等语言知识;
5、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,良好的口头及书面表达能力,良好的团队合作精神,有工作激情,以及较强的自学能力;
6、有一定压力承受能力,可以出差;
7、有相关工作经验者优先。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京方正阿帕比技术有限公司(以下简称“方正阿帕比公司” www.apabi.com)是北大方正信产集团旗下专业的数字出版技术及服务提供商。方正阿帕比公司自2001年起进入数字出版领域,在继承并发展方正传统出版印刷技术优势的基础上,自主研发了数字出版技术及整体解决方案,已发展成为全球领先的数字出版技术提供商。
Apabi分别代表着Author(作者)、Publisher(出版者)、Artery(流通渠道)、Buyer(读者,即购买者)以及Internet(网络)。作者、出版社、发行商和读者是传统出版产业链的有机组成部分,也就是说,Apabi是以因特网为纽带,将传统出版的供应链有机地连结起来,实现完全数字化的出版。Apabi技术用原版式和流式结合的阅读体验和安全稳妥的版权保护技术,数据挖掘和知识标引等作为自己的核心竞争力。Apabi在网络上还原了出版流程,可以使出版社、报社、杂志社以低成本迅速进入数字出版;网站则可以迅速建立数字阅读电子商务平台;图书馆可以迅速建成数字图书馆,从而充分发挥各个角色在产业链中的优势和特点,实现多方共赢。
Apabi分别代表着Author(作者)、Publisher(出版者)、Artery(流通渠道)、Buyer(读者,即购买者)以及Internet(网络)。作者、出版社、发行商和读者是传统出版产业链的有机组成部分,也就是说,Apabi是以因特网为纽带,将传统出版的供应链有机地连结起来,实现完全数字化的出版。Apabi技术用原版式和流式结合的阅读体验和安全稳妥的版权保护技术,数据挖掘和知识标引等作为自己的核心竞争力。Apabi在网络上还原了出版流程,可以使出版社、报社、杂志社以低成本迅速进入数字出版;网站则可以迅速建立数字阅读电子商务平台;图书馆可以迅速建成数字图书馆,从而充分发挥各个角色在产业链中的优势和特点,实现多方共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span花园路2号牡丹科技大厦B座503