济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责所属区域用户的产品安装维护、数据更新维护、系统维护、定期回访等售后工作；
2.根据客户需求，进行业务系统数据库的规划、设计、实施，设计并优化数据库物理建设方案；
3.配合其他部门进行的数据处理、查询，统计和分析工作；
4、配合其他部门，完成用户个性化产品需求设计。

任职要求：
1、本科学历，计算机相关专业
2、具备扎实的计算机软、硬件、网络、数据库知识基础；
3、熟悉Windows操作系统安装与维护，熟悉IIS配置与故障排除；
4、熟练掌握1种开发语言，如ASP.NET或者JAVA；
5、熟悉服务器和存储设备架构及配置方法；
6、较强的沟通协调能力、有一定的服务意识。
7、具有售后服务工作经验者优先 举报 分享

同方知网技术产业集团（简称TTKN Group）是清华大学控股的同方股份有限公司（股票代码：600100）全资子公司，由同方知网（北京）技术有限公司（简称TTKN）、中国学术期刊（光盘版）电子杂志社（简称CAJPH）与同方光盘股份有限公司（简称TTOD）组成，拥有员工3500多人。
集团的主营业务以促进全社会创新发展为宗旨，开发、运营、推广公有云与私有云环境下的网络化知识基础设施系统（NKI），通过支持公共知识、机构知识、个人知识的传承、创新、管理、传播和利用，为各行业各类组织机构和个人制定与实施发展战略提供全方位的知识服务。如通用公共知识基础设施CNKI（中国知网），行业公共基础设施I-CNKI，组织机构知识基础设施ONKI及个人知识基础设施PNKI。
同方知网（北京）技术有限公司山东分公司成立于2015年7月完成注册，座落于华强国际中心，系之前“同方知网（北京）技术有限公司山东办事处”转型为本地化分公司。同方知网（北京）技术有限公司山东分公司，设置“总经理办公会”、“职能部”、“市场部”、“销售部”、“技术部”、“售后服务部”等部门；总体办公人员规模为50-100人，本科以上学历工作人员占比85%以上，其中硕士以上学历不低于10%。
同方知网（北京）技术有限公司山东分公司的设立，是为了更好的实现：1、本地化工作管理；2、深化本地化服务意识，更好的做到细致入微的客户服务体验；3、实现本地化技术开发、研发，更广泛的的前期接触高新科技项目、更全面的做好售中技术开发与支持、更完善的做好技术层面的售后保障；4、实现营业额快速增长。