济南招聘

职位描述：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车售后工作经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。 举报 分享

    富豪集团下设山东京泰、山东富豪和新富豪汽车销售服务有限公司，是济南集汽车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的大型沃尔沃4S服务中心。沃尔沃汽车是高端豪华汽车，以质量和性能优异在北欧享有很高声誉，特别是安全系统方面，沃尔沃汽车更有其独到之处。

   “顾客至上、服务第一”是富豪汽车销售服务有限公司的宗旨。公司在发展过程中，我们致力于满意的结果，聚焦客户价值法则，我们的所有的员工、我们一切的工作，都是追求客户100%的满意。
自公司创办以来,我们本着诚信经营的原则,坚持品牌战略、积极进取,勇于开拓。公司目前拥有优秀的技术人才，成熟的市场渠道，良好的企业声誉。今后公司将竭诚为各界客户提供出色的产品和服务，及具有竞争性的价格和具有创新精神的高技能解决方案。我们本着诚信、专业、热忱的宗旨，开拓更大的行销渠道，扩大市场占有率，挖掘潜在商机，与合作伙伴们共同发展壮大、共创辉煌。

   公司秉承以人为尊、人尽其才的理念，提供合理的薪酬福利待遇，注重人才的培训，崇尚尊重人才、团结协作的团队精神和开拓创新、追求卓越的公司文化。公司具有核心竟争力和良好的发展前景。现因业务发展需要，为扩大经营规模，根据业务需要，特向社会诚聘英才，共创美好未来！
    
    山东京泰地址：济南市二环南路2988号（英雄山路与二环南路交界处西南角）
    山东富豪地址：济南市二环西路68-7号（沃尔沃VRE旗舰店）
    山东新富豪地址：济南市工业北路100-7号（奥体中路北首）
    联系人：张老师 联系电话：18705316617 82366699