电话客服专员
济南博冠信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-04
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、 回复电信客户来电反馈的问题;
2、 接听来电,协助业务的查询和定制。
岗位要求:
1、中专及以上学历,年龄:18-35岁;
2、熟悉计算机办公软件的基本操作;
3、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
5、性格开朗,阳光心态;
6、具有相关客服工作经验者优先考虑。
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1、 回复电信客户来电反馈的问题;
2、 接听来电,协助业务的查询和定制。
岗位要求:
1、中专及以上学历,年龄:18-35岁;
2、熟悉计算机办公软件的基本操作;
3、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
5、性格开朗,阳光心态;
6、具有相关客服工作经验者优先考虑。
职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
我公司主要负责电信的增值业务,以电话回访的形式解决用户的咨询及投诉问题。
联系方式
- 公司地址:上班地址:济南市高新区颖秀路2600号山东大学科技产业园