客服专员/助理 (职位编号：2)
山东懿德母婴护理服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：生活服务 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2017-02-12
- 工作地点：济南-槐荫区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 销售代表
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、店内客户常规服务，陌拜客户的接待；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、***，中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、店内客户常规服务，陌拜客户的接待；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、***，中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理 销售代表
关键字： 销售客服前台
公司介绍
山东懿德母婴护理服务有限公司于2016年4月加盟上海喜喜月子母婴护理服务有限公司，喜喜月子爱护机构成立于2007年，是中国科学理论与传统月子文化相结合的入住式爱护机构，以专业医护团队为母婴提供全方位的，一站式产褥期专业护理和系统健康管理服务。10年来发展连锁近30家，服务妈妈11000名。逐渐形成涵盖月子餐、 韩通无痛开奶、 孕童摄影 、产后修复等完整产业链.为客户提供个性化全方位的服务。
喜喜月子济南店期待您的加入，朝阳行业完整平台，成就完美人生！
电话：0531-58199002 4006-531-606
地址：济南市经十路23377号银座佳悦酒店17F
http://m.xixiyuezi.com/a/xixiliansuo/jnyzjy
喜喜月子济南店期待您的加入，朝阳行业完整平台，成就完美人生！
电话：0531-58199002 4006-531-606
地址：济南市经十路23377号银座佳悦酒店17F
http://m.xixiyuezi.com/a/xixiliansuo/jnyzjy
联系方式
- 公司地址：上班地址：济南市槐荫区经十路23377号银座佳悦酒店17楼