网络客服
山东海讯生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-02-22
- 工作地点:济南-天桥区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.6-3.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、处理客户网上或来电咨询并作记录;
2、为客户进行产品介绍,促销活动讲解,问题解答;
3、制作、确认订单信息,跟踪发货,维护客户关系;
4、对潜在客户进行回访、跟进。
任职资格:
1、统招大专以上学历,有电脑操作基础,打字速度每分钟60字以上;
2、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,性格开朗,有较好的应变能力、沟通能力和语言表达能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、对网络销售购物流程有一定了解,熟悉客户购物心理,对客户要求一丝不苟;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7、有客服工作经验或销售工作经验者优先,可接收应届毕业生。
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岗位职责:
1、处理客户网上或来电咨询并作记录;
2、为客户进行产品介绍,促销活动讲解,问题解答;
3、制作、确认订单信息,跟踪发货,维护客户关系;
4、对潜在客户进行回访、跟进。
任职资格:
1、统招大专以上学历,有电脑操作基础,打字速度每分钟60字以上;
2、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷,性格开朗,有较好的应变能力、沟通能力和语言表达能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、对网络销售购物流程有一定了解,熟悉客户购物心理,对客户要求一丝不苟;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7、有客服工作经验或销售工作经验者优先,可接收应届毕业生。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
山东海讯生物科技有限公司是致力于杀菌剂生产的国家定点农药生产企业,是中国农资行业协会常务理事单位和山东省农药工业协会会员单位。公司以“百年海讯”为企业目标,坚持“共赢”的核心理念,最终实现“帮助农民增收,富强我的祖国”的企业使命。
公司总部位于山东最大的总部基地——济南时代总部基地,拥有厂房面积2万多平米的山东商河经济技术开发区生产基地和交通便利的济南天桥工业园仓储中心。公司集生物、化学、农药的科研开发、生产销售为一体,拥有雄厚的技术力量、高素质的销售服务队伍、目前世界上最先进的DCS农药生产控制技术和尖端的质量检测体系,是跨国公司进口农药产品在国内的分装商。
公司总部位于山东最大的总部基地——济南时代总部基地,拥有厂房面积2万多平米的山东商河经济技术开发区生产基地和交通便利的济南天桥工业园仓储中心。公司集生物、化学、农药的科研开发、生产销售为一体,拥有雄厚的技术力量、高素质的销售服务队伍、目前世界上最先进的DCS农药生产控制技术和尖端的质量检测体系,是跨国公司进口农药产品在国内的分装商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:历下区经十路14380号(燕山立交西南角)海尔时代大厦17层