济南招聘

职位描述：
一、常规工作：
1、保证客户在投资满标后能在第一时间收到利息
2、适应客服倒班制，能够执行上级领导安排的指令性工作。
二、P2p业务
1、CC在线问题解答：及时解答CC在线客户提出的问题
2、400电话接听：及时接听400电话并解答客户提出的问题
3、对总部客户来访进行接待，帮助客户了解投资流程，熟悉网站操作，解答客户提出的各类问题
4、各分子公司提出各类问题关于第三方的及时找第三方帮助解决，第三方给到各类通知及时进行总结并下发至各分子公司
5、及时解答各分子公司提出的问题，及时更新各类通知，下发至各分子公司
三、商城
1、在线问题解答：及时解答在线客户提出的问题
2、400电话接听：及时接听400电话并解答客户提出的问题
3、执行回访搭销话述，执行客户属性调查问卷
　
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
　4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先; 举报 分享

财通投资（www.cttouzi.com）——全名为北京市财通投资股份有限公司，注册资金1亿元人民币。秉承跨区域集团式发展模式，财通投资已在浙江、山东等省成立多家子公司。现面向全国积极进行市场拓展。


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