济南招聘

职位描述：
岗位职责：
(1) 负责所管理的物业管理项目的规章制度建设； (2) 制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解，监控执行，控制预算； (3) 负责物业服务管理(设施、物料、卫生、其他服务等)； (4) 负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理，定期客户回访； (5) 负责公共关系维护； (6) 负责物业收费管理，明确收费项目、服务标准，采取措施提高费用回款率； (7) 负责辖员管理。

任职要求：
2年以上物业综合管理以及客户服务经验，具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客户服务知识。熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。 举报 分享

济南卓速工贸有限公司，是一家经营教学仪器、实验室设备、体育器材、计算机耗材、多媒体设备的销售，及建材、机械设备、装饰材料、金属材料、不锈钢制品的生产和制作，以及建筑智能化系统集成等多元化发展的民营企业。经多年努力，公司打造了一支经验丰富、专业技能过硬、富有团队意识和坚韧开拓精神的管理服务技术团队。公司注重每位员工的成长，充分发挥每位员工的价值。一个充满激情、年轻化、专业化的团队，期待您的加入！