客服主管(非技术)
广东俏丹娜科技发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、制定客户服务流程标准,合理安排客服人员的工作;
2、分析客流及帮助客服提升主动销售和沟通能力,达成销售目标;
3、针对客户的反馈信息,提出合理的建议,不断提高服务水平;
4、按照规范监督和检查客服人员解答客户咨询、促成订单成交、妥善处理售后问题;
5、针对销售情况进行数据报表的整理及分析。
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1、制定客户服务流程标准,合理安排客服人员的工作;
2、分析客流及帮助客服提升主动销售和沟通能力,达成销售目标;
3、针对客户的反馈信息,提出合理的建议,不断提高服务水平;
4、按照规范监督和检查客服人员解答客户咨询、促成订单成交、妥善处理售后问题;
5、针对销售情况进行数据报表的整理及分析。
职能类别: 客服主管
公司介绍
广东俏丹娜科技发展有限公司,隶属英国俏丹娜美体国际有限公司旗下企业,其制造商为汕头市俏丹娜实业有限公司,创立于1990年,是国内最早从事康体矫正型内衣及功能性文胸研发及生产的大型企业之一,拥有总占地面积5万多平方米的生产工业园,配备国际先进生产设备800多台/套与智能化生产管理系统。
历经多年的磨砺和沉淀,公司独创了“俏丹娜”和“春娜”品牌,并通过ISO9001国际质量管理体系认证,荣获“中国名优产品”称号、国际标准产品认可证书、广东省著名商标、十佳调整型内衣品牌成为内衣行业的知名品牌。
公司地址:广州市番禺区巨大创意产业园19栋105
乘车路线:地铁2号线:会江地铁站C出口;公交站:会江地铁站。
历经多年的磨砺和沉淀,公司独创了“俏丹娜”和“春娜”品牌,并通过ISO9001国际质量管理体系认证,荣获“中国名优产品”称号、国际标准产品认可证书、广东省著名商标、十佳调整型内衣品牌成为内衣行业的知名品牌。
公司地址:广州市番禺区巨大创意产业园19栋105
乘车路线:地铁2号线:会江地铁站C出口;公交站:会江地铁站。
联系方式
- 公司地址:地址:广州市番禺区巨大创意产业园19栋105