济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1.深入了解公司各类产品及解决方案，配合400电话专员，快速响应客户需求，在线或协调线下服务工程师上门解决客户提出的产品与服务问题；
2.配合产品经理与服务主管完成内部服务工程师的培训工作；
3.负责外出处理特殊的产品或服务报修工作；
4.配合市场研究人员完成月度和年度客户满意度调查；
5.完成上级交办的其他事项。

任职资格：
1.大专以上，计算机、教育技术学、汽车或管理相关专业；
2.1年以上相关工作经验，具备一定的计算机操作基础，具备基础的统计工作能力，具有职业教育行业的客户服务经验优先。 举报 分享

      景格科技创办于2003年，近二十年来专注于职业教育专业建设服务领域，以深化“产教融合、校企合作”为服务宗旨。以智慧教学为核心，致力于数字化转型与人工智能应用，通过打造理虚实一体化的实训教学与培训产品、解决方案，服务于学生高质量就业和区域经济发展。围绕职业院校专业建设需求，提供专业建设〔规划咨询、人才培养、实验实训、三教改革〕、课程资源〔智慧教学、数字资源〕、教学装备〔智能实物装备、虚拟装备〕、培训认证〔师资培训、“1+X”认证〕 、科普文化、信息化平台等服务。