济南招聘

职位描述：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格：
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往呢里、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

面试地点：山东省济南市历下区明湖东路6-3号 慧通香堂
联系人：何经理
联系电话：0531—88038189
（请在工作内咨询 周一至周六 9：00-18：00） 举报 分享

山东慧通香业有限公司，于1996年注册成立，是我国首家集香药种植、产品研发、生产销售为一体的天然香料类传统和香知名企业，是中国日用杂品工业协会制香分会副理事长单位及行业标准制定单位之一。

公司由我国香文化奠基人、著名学者、香学专家、北京慧通香学文化发展研究院院长傅京亮先生领军组建。30多年来挖掘整理传统优秀香方近2000个，涉及焚熏、保健、建筑、沐浴、佩饰、熏衣、食用等传统生活用香的各个方面;公司拥有专业的香文化培训传播团队、产品研发中心、古法制香厂，在海南岛黎母山千余亩香药基地生态种植了上百种香药，择时采摘，古法炮制，为香品提供道地原料，同时也为全国香友提供一片学习、体验、品鉴中国传统低调、奢华、大气、典雅香文化的乐土。

目前面市各类用途的传统香品已达400余种，涵盖焚香、薰香、佩饰、养生、洗化五大类，许多种已失传数百年的和香臻品又循方复古使其重新焕发了芬芳馨香，既为广大爱香、知香、懂香朋友的雅致生活提供了种类纷繁的天然、馨淳、典雅香品，也为传承中国传统和香治未病，和谐身心养生贡献了力量，其中“开慧益寿香枕”等数十个品种业已申请了国家专利。

山东慧通香业在全国各大城市已建立慧通香堂几十家，并在全国各大城市设立经销机构，香品遍及海内外。

公司官网：www.xiangwenhua.org

官方微信公众号：慧通香堂总部