济南招聘

岗位要求：

1、 年龄18-28岁之间，男女不限

2、 大专及以上学历

3、 一年及以上金融行业相关领域客服工作经验优先（优秀应届毕业生亦可）

4、 语言表达能力强，有良好的服务意识，具备一定的应变能力，会简单运用Excel、Word等办公软件

5、 态度热情、积极主动，不计较个人得失，有奉献精神，还要有较强的团队合作意识

岗位职责：

1、 受理客户咨询，客户建议、意见、投诉等相关信息并按照相应流程给予客户反馈

2、 能够及时发现客户需求及问题，记录整理并及时汇报

3、 为客户提供完整准确的解决方案及信息，解决客户问题，提高服务质量

4、 具备良好的执行能力，服从上级领导安排，严格按规范及流程进行相关操作

华夏信财股权投资管理有限公司是由美元基金——美国国泰财富集团和中国上市公司股东共同发起，注册资本1亿元，总部位于上海。2015年12月，华夏信财正式成为外商直接投资（FDI）的互联网金融服务企业。2017年4月，华夏信财与商业银行签订资金存管协议。