济南招聘

职位描述：
工作内容:
 一、呼入：400电话的呼入接听（通过电话接听了解客户需求及用户遇到的问题，对用户的问题能够进行及时准确的回答）
二、呼出：
1、新注册未投资用户的回访（通过电话回访了解用户注册未投资的原因及遇到的问题，在解答用户疑问的同时全面介绍平台及活动，争取让用户进行投资体验）
2、沉淀资金用户的回访（针对当月回款及有资金沉淀的用户进行回访，因资金站岗不产生收益，提醒用户进行续投）
3、提现用户回访（针对有大额提现的用户进行回访，了解用户提现的原因解答用户疑问，争取让用户继续在平台投资）

职位要求：
1.声音甜美，普通话标准，有在线客服或者电话客服相关工作经验。
2.性格开朗，善于待人接物并具有较好的沟通能力。
3.有客服工作经验，或有金融行业或者互联网金融行业优先考虑。 举报 分享

宁圣金融信息服务（上海）有限公司（www.ningshengjinrong.com)注册资本10亿人民币，总部位于国际金融中心上海，是创新金融的先行者，在跨国发展方面已初具规模，目前正打造金融全牌照；宁圣金融是一家集金融信息服务和互联网技术应用于一体、领先的综合类金融投资管理企业，涉足兼并收购、融资租赁、股权投资、商业保理、基金管理、互联网金融、财富管理、担保、产业基金，第三方支付等诸多金融领域；宁圣金融下设多家子公司，并且在持续扩张中。