客服助理
大连万象美物业管理有限公司济南分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:济南-高新区
- 招聘人数:7人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2600-3000/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
福利待遇:
1、月薪3100元-3500元,有带薪假期;
2、五险一金,入职后即开始缴纳;
3、高温补贴;
4、采暖补贴
5、节日福利;
6、做五休二。
岗位职责:
1、贯彻执行物业服务体系,熟悉有关政策和法规,按时按质按量完成公司下达的各项工作任务,配合客服主管日常工作,并优质完成领导安排的工作;
2、负责客户的来访/来电接待工作及日常事务工作,根据客户反映情况(投诉、报修等)快速责成问题对口人员进行维修,并跟进及反馈;
3、负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报客服主管审阅;
4、建立、健全客户交楼资料、室内装修资料和客户报修、各项服务的记录等档案管理工作;
5、为客户来往访客出入联系及代接收信函及物品。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、男女不限,年龄20-40岁,身高170cm/165cm以上,形象气质佳;
3、普通话标准,有一定英语读写水平;
4、有良好的客户服务意识和沟通能力;
5、有良好的组织和协调能力;
6、拥有良好的生活知识与专业素养,如:了解各种礼仪、佳肴名菜、名酒鉴赏、物业管理知识等优先;
7、品德端正、综合素质高、有强烈的进取心;
8、有客户服务工作经验者优先。
工作地址:
济南高新区万达广场
联系电话:0531-67619016 沈/刘先生
联系邮箱:wxmjinan@163.com
举报
分享
福利待遇:
1、月薪3100元-3500元,有带薪假期;
2、五险一金,入职后即开始缴纳;
3、高温补贴;
4、采暖补贴
5、节日福利;
6、做五休二。
岗位职责:
1、贯彻执行物业服务体系,熟悉有关政策和法规,按时按质按量完成公司下达的各项工作任务,配合客服主管日常工作,并优质完成领导安排的工作;
2、负责客户的来访/来电接待工作及日常事务工作,根据客户反映情况(投诉、报修等)快速责成问题对口人员进行维修,并跟进及反馈;
3、负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报客服主管审阅;
4、建立、健全客户交楼资料、室内装修资料和客户报修、各项服务的记录等档案管理工作;
5、为客户来往访客出入联系及代接收信函及物品。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、男女不限,年龄20-40岁,身高170cm/165cm以上,形象气质佳;
3、普通话标准,有一定英语读写水平;
4、有良好的客户服务意识和沟通能力;
5、有良好的组织和协调能力;
6、拥有良好的生活知识与专业素养,如:了解各种礼仪、佳肴名菜、名酒鉴赏、物业管理知识等优先;
7、品德端正、综合素质高、有强烈的进取心;
8、有客户服务工作经验者优先。
工作地址:
济南高新区万达广场
联系电话:0531-67619016 沈/刘先生
联系邮箱:wxmjinan@163.com
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 年终奖 五险一金 立即上岗 定期体检 双休 包吃
公司介绍
大连万象美物业管理有限公司(原大连万达物业管理有限公司)是花样年旗下子公司,业务遍布全国60多个大中城市,承接管理100多个物业项目,覆盖文旅、高端社区、商务物业等多业态。公司为国家物业管理一级资质,中国物业管理协会常务理事单位.
美易家商务服务集团股份有限公司(隶属于花样年控股集团),成立于2010年,依托花样年集团八大版块资源及金融平台,立足于国际化视野,通过持续创新,致力于资产服务,及资产价值提升。美易家(834669.OC)于2015年12月9日在新三板挂牌上市并进入资本创新层,是花样年控股集团三家上市公司之一。接管物业类型涵盖写字楼、综合体、高端度假物业、产业园区、商业。2016年150多个项目3000多万平方米,遍布全国78多个城市,形成了覆盖华北、华中、华东、华南、西南、西北等全国化核心区域战略布局。
美易家商务服务集团股份有限公司(隶属于花样年控股集团),成立于2010年,依托花样年集团八大版块资源及金融平台,立足于国际化视野,通过持续创新,致力于资产服务,及资产价值提升。美易家(834669.OC)于2015年12月9日在新三板挂牌上市并进入资本创新层,是花样年控股集团三家上市公司之一。接管物业类型涵盖写字楼、综合体、高端度假物业、产业园区、商业。2016年150多个项目3000多万平方米,遍布全国78多个城市,形成了覆盖华北、华中、华东、华南、西南、西北等全国化核心区域战略布局。
联系方式
- Email:wxmjinan@163.com
- 公司地址:上班地址:济南万达文旅城,经十东路辅路南100米(近山东建筑大学)