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前台客服

山东鲁民生态农业集团有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2017-01-05
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2500-4500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责接听及拨打电话,与客户建立良好的合作关系把握会员客户需求;

2、定期回访老会员客户,及时解决客户疑难问题。

3、受理并接待客户投诉,分析总结问题所在及改善措施;

4、及时为新老客户讲解公司最新活动政策,及时推介新产品。

 

任职资格:

1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对客服工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通表达能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

山东鲁民集团是集生态农业、休闲农业、创意农业、健康食品、物流运输、食品加工、连锁加盟与农业科技产品研发及推广的多元化、综合型集团公司。

山东鲁民生态农业集团有限公司(山东鲁民集团旗下成立了山东省鲁民生态农业合作联合社,山东鲁民运输有限公司,山东鲁民食品有限公司,山东侬家妹子连锁管理公司,山东鲁民科技有限公司,山东鲁民园林绿化工程有限公司等多家子公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:槐荫区