济南招聘

职位描述：
岗位职责：
规划并明确客户需求范围和属性，确定客户分类；与销售人员一起拜访客户并负责客户信息的归档，细化客户地图；通过开展客户关怀、顾客满意度调查、客户回访等一系列客户管理工作，提升客户满意度和忠诚度，提高客户覆盖率
1、 规划并明确专用产品需求客户范围及属性，确定客户分类；
2、 定期拜访客户并负责客户信息的归档和维护，细化客户地图；
3、 负责客户调研、客户决策流程梳理，明确关键决策人；
4、 负责策划、组织实施客户关怀活动；
5、 负责客户回访、处理客户投诉工作；
任职资格：
1、掌握市场营销、客户管理、市场调研、数据分析等相关知识；
2、熟悉政府行业市场特点，了解政府行业市场客户；
3、良好的数据分析、逻辑思维和人际沟通能力；熟练使用Visio、PPT、excel等office办公软件；
4、扎实的专业基础、较强的学习能力、较强的口头和文字表达能力；
5、较强的沟通、组织、协调能力和应变能力，良好的团队合作精神；
6、认同公司文化，有强烈的敬业精神与责任感；
薪酬福利：
1、省科学院计算中心下属企业，企业经营稳定，毗邻千佛山，工作环境良好；
2、丰厚的项目奖金、年终奖，并享受生日补贴、通讯补贴、高温补贴、年度体检、旅游、拓展、季度劳保等等福利；
3、六险一金入职即缴纳，可代管档案、户口、党员关系；
4、每周双休，法定节假日休假，享受带薪年假；
5、培训体系完善，晋升渠道合理，员工关系和谐，为您的成长和发展提供有利支持； 举报 分享

我们是谁？
我们是依托山东省计算中心、国家超算济南中心和山东省云计算中心成立的高新技术企业；
我们是山东省云计算产业联盟成员单位；
我们是国内知名的电子政务及云服务供应商。

我们做什么？
我们致力于为政府、企事业单位提供专业的资源共享、大数据分析、人才平台、中小企业平台、云灾备等咨询服务以及软件开发、系统集成和运营服务。

我们的成就：
我们借力强势科研和优势资源，开发出了具有自主知识产权的云计算应用支撑与服务管理平台、亿云SaaS服务通用支撑平台等系列产品；建设了山东省电子政务综合服务平台、山东省中小企业公共服务平台、山东省人才综合服务平台等省级大型服务平台；在云计算、大数据、电子政务、行业软件开发等领域有了丰富的经验和广泛的影响力，深受客户信赖。

我们的资质：
*软件企业
*计算机信息系统集成三级资质
*ISO9001国际质量管理体系认证
*ISO27001信息安全管理体系认证
*山东省软件工程技术中心
*山东省电子政务大数据示范工程技术中心

我们的团队：
现有员工120余人，其中30%以上拥有研究生学历，90%以上拥有本科以上学历，目前已形成结构合理、富于创新、精干高效的技术研发和市场推广团队。

公司福利：
1、薪资待遇方面不低于同等行业，综合能力强的员工待遇相对优厚。
2、双休、法定假期、带薪年休假等
3、五险一金及每年的免费体检、旅游、婚宴补助、生育补助、生日蛋糕礼券、通讯补助、电脑补贴等。

公司地址：济南市科院路19号，山东省计算中心
面试地址：计算中心417（人力资源部）
行车路线：乘坐31、k51、k56、62、79、112、115、117、137、K139、BRT-2、202路车，科院路站下车，南行200 米；K68、64路至中创软件下车，北行80米