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济南鸿臻信息技术有限公司创立于2008年，是政府认定的高新技术软件企业。是一家专业从事CTI（Computer Telephony Integration）基础核心层的研发、行业应用开发、系统集成和数据加工的高新技术企业。公司聚集了一流的研发团队，立足应用，始终保持行业技术领先地位。根据客户需求和市场发展方向，为客户提供极具竞争力的全系列呼叫中心产品，持续为客户创造最大价值。
 鸿臻科技自成立以来一直致力于多媒体通讯、网络技术和企业内部通讯与信息管理系统的开发研究，拥有先进的技术、理念及产品线；始终为用户提供基于开放、灵活的综合通讯信息服务平台及一体化解决方案。业务涵盖政府热线、公安报警、物流运输、应急指挥调度、电信增值、营销推广、客户服务、调查回访、企业通讯等各个领域。
    良好的开放平台为用户提供的二次开发及业务系统的无缝整合更加便捷，在保障企业新业务的支撑与拓展能力、系统的综合集成能力等方面与同类产品相比具有明显的优势；为满足企业不断增长的业务需求，提供更优化的系统、解决方案及强有力的保障，充分保护用户的投资，与我们的客户及合作伙伴携手共赢。