客服助理/专员
江门聚谷科技服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-11
- 工作地点:江门
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责所辖区域的新客户信息的搜集及跟进;
2、配合主管工作,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
3、接受客户投诉,妥善解决问题;
4、定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护客户数据库;
5、参与合同的签订与管理。
任职资格
1、市场营销或相关专业,大专以上学历;
2、有良好的沟通能力、突发状况的处理能力;
3、具备良好的客户服务意识,责任心及耐心;
4、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
5、有同岗位工作经验者优先;
举报
分享
岗位职责
1、负责所辖区域的新客户信息的搜集及跟进;
2、配合主管工作,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
3、接受客户投诉,妥善解决问题;
4、定期对客户档案进行分析、整理,管理、维护客户数据库;
5、参与合同的签订与管理。
任职资格
1、市场营销或相关专业,大专以上学历;
2、有良好的沟通能力、突发状况的处理能力;
3、具备良好的客户服务意识,责任心及耐心;
4、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
5、有同岗位工作经验者优先;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江门聚谷科技服务有限公司,是一家集国家高新技术企业培育/认定、科技计划申报、技术改造项目申报、企业资质认定、科技成果转化与投融资、知识产权咨询服务、科技财税咨询服务为一体的综合性服务机构。
公司坚持以“诚信、责任、务实、创新“的理念为经营之本,秉承“专业、高效、创新”的服务宗旨,全力为客户打造一个优质的“政企沟通”服务平台!公司与省内各协会,高校建立了良好的合作关系,已经在省内建成一个纵横交错的科技咨询网络,形成一支擅长新能源及节能技术、新材料技术、航空航天技术、生物与新医药技术、电子信息技术、资源与环境技术、先进制造及自动化等各专业领域的咨询团队。
联系方式:黄小姐 0750-3231882/15088123905
公司坚持以“诚信、责任、务实、创新“的理念为经营之本,秉承“专业、高效、创新”的服务宗旨,全力为客户打造一个优质的“政企沟通”服务平台!公司与省内各协会,高校建立了良好的合作关系,已经在省内建成一个纵横交错的科技咨询网络,形成一支擅长新能源及节能技术、新材料技术、航空航天技术、生物与新医药技术、电子信息技术、资源与环境技术、先进制造及自动化等各专业领域的咨询团队。
联系方式:黄小姐 0750-3231882/15088123905
联系方式
- 公司地址:地址:span江门市蓬江区建设三路75号智荟城2幢202室