江门招聘

岗位职责：
1、通过旺旺、电话及时为顾客解答问题，回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、商品上下架及产品信息维护，协调仓库发货；
5、完成商城运营置顶的其它相关工作；
6、贯彻执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；
7、收集客户信息和意见，对公司形象提升参考意见

任职要求：
1、性格乐观，有耐心，不急躁，热爱销售，沟通能力强，有亲和力；
2、有淘宝服装、家电类客服经验优先；对淘宝拍拍操作流程熟悉优先；
3、良好的心里素质，具备一定的承压能力，能高度适应公司的工作方式；
4、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分（特别优秀者可适当放宽）；熟练office办公软件；
5、工作细致认真，愿意从小事做起；
6、品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神

工作时间：
两班倒（早班：8：30—18：00）（晚班：下午3:00—晚上12:00）可接受早晚倒班

江门市泊盛艺术工艺厂坐落于环境优美的华侨之乡——江门高新区，是一家集设计、开发、生产、销售、售后服务为一体的专业艺术工艺厂。泊盛具备科学合理的企业运作机制，拥有一支高素质，高效率的管理团队，实行科学化，现代化的管理和质量监控。泊盛一直坚持一丝不苟的工作态度，秉承精益求精的精神，汇聚思想灵动的设计师，严谨控制好从材料的选购到出货的包装等等一系列的生产环节，力求输出的每件产品都是精品。泊盛饰品符合ISO9001和ISO14001国际质量环境管理体系标准，不仅畅销全国各地，更是驰名于加拿大、美国及中东国家。