客服经理(非技术)
江门市艾迪克科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 环保
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:江门
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语
- 职位月薪:8000-9999
- 职位类别:客服经理(非技术) 客户经理/主管
职位描述
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
待 遇:5000元以上,有晋升空间
每天工作:7小时,社保医保
上班时间:周一至周五全天,周六上午(每周休1.5天)
上 午:09:00-12:00
下 午:14:00-18:00
年 假:15天
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
待 遇:5000元以上,有晋升空间
每天工作:7小时,社保医保
上班时间:周一至周五全天,周六上午(每周休1.5天)
上 午:09:00-12:00
下 午:14:00-18:00
年 假:15天
公司介绍
我们是一家专注于研发和生产优质环保胶粘剂的科技型企业。
艾迪克于2008年起步,由一群有志于追求完美的产品和技术的行业精英创立,从初具规模到机器化生产,从传统模式到变革创新,一直坚持着我们理念和追求,不断创新。客户、合作伙伴和投资者的支持,使我们实现多元化全球化的稳步发展。
我们执着于为客户提供真正环保、优质、易用的胶粘剂产品,“始终做到最好”是我们不懈的方向。质量是产品的核心价值体现,我们坚持采用进口的优质天然原材料,坚持科研投入和先进技术的运用,才成就了我们今天的好品质。
“IDEC Technology 艾迪克科技”的品牌就是信心的保证,为了铸造这个品牌,我们竭尽所能为顾客提供优质的服务和卓越的产品,我们不负所托,我们懂得信赖的宝贵,并且无比珍视。
从配方设计到原材料选择,从生产工艺、物流运输到废弃物处理,我们都设定了严格的标准。对于产品施工方式、使用效果、空气净化功能等方面有极致的要求。我们致力于环保技术的研发和应用,并得到多家环保企业和机构的认可,因为我们知道,这是一家有远大目光和负责任的企业基本的自我要求。
科技是应该为人和生活服务的。用科技的智慧,为客户带来创新的家装,让家,更美,更好!这是每一位艾迪克人心里的恪守的信念。
公司文化:
FOR THE BETTER LIFE
智慧 · 发展 · 环境 · 贡献
我们理解客户、环境和社会的未来需求。
我们保护我们所珍爱的,我们坚持我们所追求的。
我们热爱科技,更热爱家和生活。
我们的企业文化是:追求智慧 · 用心发展 · 关注环境 · 作出贡献
Intelligence ——追求智慧。只有勤于思考,擅于学习,才能不断进步,所以我们相信科学,不断投入科研力量。我们定位为“学习型”团队,并不断吸收新的知识,保持广袤的视野和长远的目光。
Developmental——用心发展。在艾迪克的事业中,我们一直强调进取和向上的精神。公司上升发展,团队间互相帮助,同事们不懈学习。我们恪守可持续发展的要求,运用不断研发的新型环保技术,提供贴心的服务,坚持最好的出品。
Environmental—关注环境。我们坚持使用优质天然原材料,胶粘剂除了符合无毒、无害、无污染的严格要求,要需要达到净化空气的功能。除了保护大自然,我们也强调每一位艾迪克人都要成为办公、家庭和社会的“美化因子”,保持良好的心态,懂得感恩和真诚,让身边的环境更美好。
Contributive—作出贡献!肩负责任,用心回报。公司对外建立CRS企业社会责任自我评核机制,每年呈现履行承诺的报告。对内建立部门及同事个人的责任及贡献自评机制,从产品、服务、职业素质、环境保护和公益活动等多方面体现“对社会有利”的长期目标。
艾迪克,科技紧贴生活!
网址:www.idec.hk
微信号:IDEC_2013
微信用户名:艾迪克墙纸胶粘剂
面试时间:14:00-16:00(面试时备齐个人证件)
艾迪克于2008年起步,由一群有志于追求完美的产品和技术的行业精英创立,从初具规模到机器化生产,从传统模式到变革创新,一直坚持着我们理念和追求,不断创新。客户、合作伙伴和投资者的支持,使我们实现多元化全球化的稳步发展。
我们执着于为客户提供真正环保、优质、易用的胶粘剂产品,“始终做到最好”是我们不懈的方向。质量是产品的核心价值体现,我们坚持采用进口的优质天然原材料,坚持科研投入和先进技术的运用,才成就了我们今天的好品质。
“IDEC Technology 艾迪克科技”的品牌就是信心的保证,为了铸造这个品牌,我们竭尽所能为顾客提供优质的服务和卓越的产品,我们不负所托,我们懂得信赖的宝贵,并且无比珍视。
从配方设计到原材料选择,从生产工艺、物流运输到废弃物处理,我们都设定了严格的标准。对于产品施工方式、使用效果、空气净化功能等方面有极致的要求。我们致力于环保技术的研发和应用,并得到多家环保企业和机构的认可,因为我们知道,这是一家有远大目光和负责任的企业基本的自我要求。
科技是应该为人和生活服务的。用科技的智慧,为客户带来创新的家装,让家,更美,更好!这是每一位艾迪克人心里的恪守的信念。
公司文化:
FOR THE BETTER LIFE
智慧 · 发展 · 环境 · 贡献
我们理解客户、环境和社会的未来需求。
我们保护我们所珍爱的,我们坚持我们所追求的。
我们热爱科技,更热爱家和生活。
我们的企业文化是:追求智慧 · 用心发展 · 关注环境 · 作出贡献
Intelligence ——追求智慧。只有勤于思考,擅于学习,才能不断进步,所以我们相信科学,不断投入科研力量。我们定位为“学习型”团队,并不断吸收新的知识,保持广袤的视野和长远的目光。
Developmental——用心发展。在艾迪克的事业中,我们一直强调进取和向上的精神。公司上升发展,团队间互相帮助,同事们不懈学习。我们恪守可持续发展的要求,运用不断研发的新型环保技术,提供贴心的服务,坚持最好的出品。
Environmental—关注环境。我们坚持使用优质天然原材料,胶粘剂除了符合无毒、无害、无污染的严格要求,要需要达到净化空气的功能。除了保护大自然,我们也强调每一位艾迪克人都要成为办公、家庭和社会的“美化因子”,保持良好的心态,懂得感恩和真诚,让身边的环境更美好。
Contributive—作出贡献!肩负责任,用心回报。公司对外建立CRS企业社会责任自我评核机制,每年呈现履行承诺的报告。对内建立部门及同事个人的责任及贡献自评机制,从产品、服务、职业素质、环境保护和公益活动等多方面体现“对社会有利”的长期目标。
艾迪克,科技紧贴生活!
网址:www.idec.hk
微信号:IDEC_2013
微信用户名:艾迪克墙纸胶粘剂
面试时间:14:00-16:00(面试时备齐个人证件)
联系方式
- 公司网站:http://www.idec.hk
- 公司地址:广东省江门市蓬江区胜利路114号厂区综合大楼201(即777电池厂斜对面亿利达商务大厦)
- 邮政编码:529200