江门招聘

岗位职责

1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

待 遇：4000元以上，有晋升空间
每天工作：7小时，社保医保
上班时间：周一至周五全天，周六上午（每周休1.5天）
上 午：09：00－12：00
下 午：14：00－18：00
年 假：15天

我们是一家专注于研发和生产优质环保胶粘剂的科技型企业。

艾迪克于2008年起步，由一群有志于追求完美的产品和技术的行业精英创立，从初具规模到机器化生产，从传统模式到变革创新，一直坚持着我们理念和追求，不断创新。客户、合作伙伴和投资者的支持，使我们实现多元化全球化的稳步发展。

我们执着于为客户提供真正环保、优质、易用的胶粘剂产品，“始终做到最好”是我们不懈的方向。质量是产品的核心价值体现，我们坚持采用进口的优质天然原材料，坚持科研投入和先进技术的运用，才成就了我们今天的好品质。

“IDEC Technology 艾迪克科技”的品牌就是信心的保证，为了铸造这个品牌，我们竭尽所能为顾客提供优质的服务和卓越的产品，我们不负所托，我们懂得信赖的宝贵，并且无比珍视。

从配方设计到原材料选择，从生产工艺、物流运输到废弃物处理，我们都设定了严格的标准。对于产品施工方式、使用效果、空气净化功能等方面有极致的要求。我们致力于环保技术的研发和应用，并得到多家环保企业和机构的认可，因为我们知道，这是一家有远大目光和负责任的企业基本的自我要求。

科技是应该为人和生活服务的。用科技的智慧，为客户带来创新的家装，让家，更美，更好！这是每一位艾迪克人心里的恪守的信念。

公司文化：

FOR THE BETTER LIFE
智慧 · 发展 · 环境 · 贡献
我们理解客户、环境和社会的未来需求。
我们保护我们所珍爱的，我们坚持我们所追求的。
我们热爱科技，更热爱家和生活。
我们的企业文化是：追求智慧 · 用心发展 · 关注环境 · 作出贡献

Intelligence ——追求智慧。只有勤于思考，擅于学习，才能不断进步，所以我们相信科学，不断投入科研力量。我们定位为“学习型”团队，并不断吸收新的知识，保持广袤的视野和长远的目光。

Developmental——用心发展。在艾迪克的事业中，我们一直强调进取和向上的精神。公司上升发展，团队间互相帮助，同事们不懈学习。我们恪守可持续发展的要求，运用不断研发的新型环保技术，提供贴心的服务，坚持最好的出品。

Environmental—关注环境。我们坚持使用优质天然原材料，胶粘剂除了符合无毒、无害、无污染的严格要求，要需要达到净化空气的功能。除了保护大自然，我们也强调每一位艾迪克人都要成为办公、家庭和社会的“美化因子”，保持良好的心态，懂得感恩和真诚，让身边的环境更美好。

Contributive—作出贡献！肩负责任，用心回报。公司对外建立CRS企业社会责任自我评核机制，每年呈现履行承诺的报告。对内建立部门及同事个人的责任及贡献自评机制，从产品、服务、职业素质、环境保护和公益活动等多方面体现“对社会有利”的长期目标。

艾迪克，科技紧贴生活！

网址：www.idec.hk

微信号：IDEC_2013
微信用户名：艾迪克墙纸胶粘剂


面试时间：14：00－16：00（面试时备齐个人证件）