江门移动10086纯接听客服(五险一金)
圣甲科技
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-08-18
- 工作地点:江门
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
直招,不收取任何费用。有意向请直接投递简历。
【岗位名称】江门移动10086接听客服文员。
五险一金,纯接听非销售、平均工资5000元/月左右。提供住宿条件,享有餐费补贴。
【公司福利】
1、住宿问题--前期免费提供住宿。
2、用餐问题--工作日均享有餐费补贴,公司所在园区有餐厅和饭堂。
3、上班时间--(纯接听非销售)08:00-22:00轮班制,每班次8小时。
4、休假问题--采用轮休制,月休6-8天。
5、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。
6、薪酬福利:平均工资3500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。
7、员工享有五险一金,综合社保,公积金。
8、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。
9、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。
10、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。
11、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
12、良好的晋升机制:4—6个月一次晋升:
横向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;
纵向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。
【岗位职责】
在专业的呼叫中心通过电话平台解决运营商的业务办理、咨询、投诉处理, 及附带开展 4G/3G 业务推广和客户维系等系列工作。
【职位要求】
1、18-35 岁,中专或以上学历,专业、性别不限,欢迎优秀应届毕业生;
2、普通话相对标准,会听粤语,有客服经验者优先考虑;
3、会基本的电脑操作及简单打字
4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;
【上班时间】
科学排班:8:00-22:00,平均每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。
备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--16:00;9:00-17:30……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。
【上班地址】
广东省江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园或蓬江区 杜阮北一路168号
公司介绍
“让客户满意,为客户创造价值”是我们的服务信念。”
“专业+诚信=完美“为我们的服务信念。秉承”诚信、务实、创新、团队、共赢”的价值观,追求卓越,积极推进品牌战略,在技术鉴定、质量、服务上精益求精。
联系方式
- 公司地址:地址:b天津市和平区赤峰道62号联通公司 (天河城旁边)