江门招聘

一、岗位职责： 

  

  1、负责京东电商平台的客服工作； 

2、负责产品售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

3、负责提升客户满意度、减少投诉率、提高客服好评率，解决投诉及不良评价，维护店铺形象及信誉度；

4、每日销售问题总结与解决，及时提出相应的改进建议； 

  

  二、任职要求：

1、1年以上电商客服经验，高中或中专及以上学历；

2、有良好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，能独立处理紧急问题；

3、熟悉京东等后台规则，对于平台的各种变动能立刻做出反应；

4、良好的组织沟通能力和团队合作意识；具有较强的协调、观察、分析研究及综合解决问题的能力、较强的数据分析能力，；

5、有责任、有原则，工作细致耐心，优秀的文笔表达能力；

6、熟练应用各种日常办公软件；

工作时间： 早班在公司办公9:00-18:00;晚班在家办公19:00-23:00，月休4-6天。

    广州宜可家居用品有限公司是亿科集团的子公司之一，公司座落于美丽的珠江边。集团旗下EKO与优曼（UMAN）两大品牌产品涵盖家居用品、酒店用品等领域，专注于商用和家用环境桶等清洁用品的研发和生产。在中国不锈钢制品之都—江门，建立了集团研发生产基地一亿诺五金制品有限公司（厂房面积45000㎡），并相应在广东佛山建立了优曼酒店用品制造基地（厂房面积15000㎡）。为了更好地发展环保事业，弘扬民族品牌，集团分别在美国、英国、日本成立了子公司。目前，EKO环境桶畅销全球158个国家，遍布亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、中东、澳洲等各大品牌商超，国内更是覆盖一、二、三线城市。
    ···公司以专业技术和浓厚的企业文化为核心，在多元化经营模式上走专业化发展道路。风雨二十年，EKO经历无数的考验与磨练，如今已成为环境桶行业中的领航者，已形成“研发设计、加工制造、全球贸易、电子商务”的全生态链格局。
    无论过去、现在或是未来，EKO将一如既往，凭自己的智慧和信念，筑梦未来，兢业奋斗，共抒辉煌篇章。衷心希望您加入到我们的团队，实现共同发展。
     我公司办公环境优雅舒适CBD办公,福利优厚，社会保险、商业保险、出国机会、每周双休、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等。

有意者请将个人资料、学历、证书复印件、薪金要求及相片一张Email致本公司（勿访）