江门招聘

职位描述：
‘我的社保’APP客服
【工作职责】
1、公司后台系统社保公积金订单审核；
2、与各城市供应商对接，处理前端客服所派的社保订单；
3、作为公司社保服务后端支持，及时处理前端客服提出的相关社保问题及做好与供应商的友好合作；
4、每月的社保公积金明细对账；
5、APP在线咨询解答与维护。
【岗位要求】
1、中专以上学历，人力资源、淘宝客服、电信客服相关工作经验优先；
2、普通话标准，声音甜美；
3、良好的沟通协调能力，具有良好的服务意识、执行力与抗压能力；
4、熟悉办公软件，针对Excel熟悉使用函数
工作地点：广州萝岗区科学城信息大厦东塔401 举报 分享

【企业简介】
     圣菲可人力资源服务集团（以下简称SFCCO）是闪聘网络（www.shanp.com） 旗下全资子公司，总部位于***高新区广州科学城，服务覆盖全国300多城市，SFCCO自成立以来密切关注企业人力资源管理的现状与发展，寻求以新型的用工模式、多赢的成效解决企业最实际的人力资源问题，专门向中国地区外资公司和国内企业提供综合性人力资源服务解决方案、人工智能替代综合解决方案、制造效率综合提高解决方案等业务，不论其市场份额、员工总量、运作方式、管理规模、企业创新，已处领先地位。目前，已成功为3000多家中外企业提供劳务派遣及人事代理服务，服务员工规模达到15万。
    我的社保是由广州闪聘网络科技有限公司开发的产品。‘我的社保’致力于提供优质的社保、公积金代理服务，面向对象包括个人和企业。我的社保提供的线上服务极大地方便了参保个人、企业的资料递交、审核和缴费，打破了空间的限制，提高了参保的效率。同时，平台提供专人跟进参保后续服务，使用户享受到参保后的包括办社保卡、理赔等一系列服务，是一项实实在在的惠民工程。