酒店客房部主管
江门市聚隆天堡实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:江门
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责对所辖客房的接待服务工作实行督导、检查。
2.每天巡视客房布置、清洁卫生,服务质量,保持正常稳定水平。
3.汇总核实客房状态,及时向前台提供准确客房状态报表。
4.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班主管的作用。
5.根据具体的接待任务,组织、调配人力。
6.主动接触游客及陪同人员,了解游客特点和要求。
7.班组对于游客提出的要求或疑难问题,无法解决时主管需主动帮助解决或联络。
8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9.经常检查所辖人员的仪容仪表、礼貌服务情况。
10.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
11.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐。发现损坏或故障及时报修,并提出设备更新、布置更新计划。
12.掌握班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 13.完成客房经理交代的其他任务。
任职资格:
1、有较高的处理餐突发事件的应变能力及对客沟通能力;
2、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
3、具有三年以上客房工作经验;熟练客房服务流程,并能指引和培训客房服务员;
4、良好的个人素质,敬业踏实,能吃苦耐劳,良好的服务意识;具有餐饮行业经验。
举报
分享
岗位职责:
1.负责对所辖客房的接待服务工作实行督导、检查。
2.每天巡视客房布置、清洁卫生,服务质量,保持正常稳定水平。
3.汇总核实客房状态,及时向前台提供准确客房状态报表。
4.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班主管的作用。
5.根据具体的接待任务,组织、调配人力。
6.主动接触游客及陪同人员,了解游客特点和要求。
7.班组对于游客提出的要求或疑难问题,无法解决时主管需主动帮助解决或联络。
8.对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
9.经常检查所辖人员的仪容仪表、礼貌服务情况。
10.负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
11.对客房设施设备进行定期保养,保证房内设备完好,物资齐。发现损坏或故障及时报修,并提出设备更新、布置更新计划。
12.掌握班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。 13.完成客房经理交代的其他任务。
任职资格:
1、有较高的处理餐突发事件的应变能力及对客沟通能力;
2、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
3、具有三年以上客房工作经验;熟练客房服务流程,并能指引和培训客房服务员;
4、良好的个人素质,敬业踏实,能吃苦耐劳,良好的服务意识;具有餐饮行业经验。
职能类别: 管家部经理/主管
公司介绍
江门市聚隆天堡实业有限公司位于有“全国***侨乡”、“内外两个台山”“排球之乡”“广东音乐之乡”、“中国曲艺之乡”、“飘色艺术之乡” 之美誉的台山。历经十数年的发展,逐步形成了以休闲观光、旅游业投资、房地产开发、家业技术研究及推广为主体的,涵盖农业机械、农业种植、五金建材、饲料生产及销售等领域的综合实业公司。
公司秉承“诚信经营、以人为本、团结奋斗、共同发展”的经营理念,谨记企业社会责任,为员工提供有效的个人提升机制及发展平台,邀请有志于旅游服务业的各界人士共同前来共同进步、发展!
以下是我们公司正在发展的旅游项目介绍:
以盘皇岛白鹤洲及深井优厚的红树林生态环境、丰富的自然资源、品质优良的农海产品为起点,构建生态旅游,农旅结合的全域旅游体系;因地制宜,开发全民水上休闲运动产品、海岛旅游、户外登山、越野基地、赛马养殖及休闲赛事产业,建设特色小镇;充分发挥互联网+旅游平台、大宗农产品交易平台、打数据中心的科技支撑作用,线上线下同步发展,实施可持续发展战略。深度挖掘深厚侨乡特色文化及区域文化,建设全球华人华侨交流中心、传承曲艺之乡、排球之乡的文化历史,主动承担起华人华侨交流的桥梁作用。
形成以红树林生态及海岛游作核心的全域旅游为起点,打造旅游业、农业、侨乡文化产业互相推动、共同发展,科研科技、互联网+综合平台建设,形成可持续发展的红树林生态经济圈,切实推进各项工作,献礼台山、江门全域旅游发展。
公司秉承“诚信经营、以人为本、团结奋斗、共同发展”的经营理念,谨记企业社会责任,为员工提供有效的个人提升机制及发展平台,邀请有志于旅游服务业的各界人士共同前来共同进步、发展!
以下是我们公司正在发展的旅游项目介绍:
以盘皇岛白鹤洲及深井优厚的红树林生态环境、丰富的自然资源、品质优良的农海产品为起点,构建生态旅游,农旅结合的全域旅游体系;因地制宜,开发全民水上休闲运动产品、海岛旅游、户外登山、越野基地、赛马养殖及休闲赛事产业,建设特色小镇;充分发挥互联网+旅游平台、大宗农产品交易平台、打数据中心的科技支撑作用,线上线下同步发展,实施可持续发展战略。深度挖掘深厚侨乡特色文化及区域文化,建设全球华人华侨交流中心、传承曲艺之乡、排球之乡的文化历史,主动承担起华人华侨交流的桥梁作用。
形成以红树林生态及海岛游作核心的全域旅游为起点,打造旅游业、农业、侨乡文化产业互相推动、共同发展,科研科技、互联网+综合平台建设,形成可持续发展的红树林生态经济圈,切实推进各项工作,献礼台山、江门全域旅游发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span江门台山市深井镇盘皇山8号