江门招聘

职位描述：
职位类别：销售助理 话务员 客户服务专员
岗位职责:
上班時間9：00-18：00 五天工作制（兼職7月-10月）
1、 接听电话，处理电话订购，解答问题；
2、 按照公司要求，规范完成客户回访流程，包括新品介绍、订单跟踪、售后记录、客诉文件备案建档等；
3、 及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度的提升；
4、 负责定期将回访内容汇总并整理上报，协助上级主管进行信息的收集工作；
5、 完成上级安排的其他工作任务。
6、 能讲流利粤语，看懂繁体字

任职条件:
1、 中专及以上学历，具有同业客服中心工作经验的优先考虑
2、 熟练操作Office办公软件，口齿清晰，具有亲和力，打字速度40字/分钟以上；
3、 流利廣東話；
4、 个性积极主动，敢于面对挑战，情绪控制能力良好；
5、具有电子商务及呼叫中心工作经验者优先考虑； 举报 分享

江门盛亨信息服务有限公司(JMTCS) 是香港盛亨集团投资有限公司 (S & K Group Investment Ltd) 全资附属子公司，盛亨集团主营业务包括电讯系统研发、软件开发、互联网信息平台、产品售后服务、远途话务服务、国际教育信息咨询、国际酒店服务、餐饮信息和国际金融平台等，于香港，深圳，广州，江门等地设有办公中心。我们资深经验的技术团队具备VOIP技术，可以为全球不同国家 (如香港、澳门、中 国、新加坡、马来西亚及澳洲等)的客户提供专业的运营解决方案及全方位的后勤服务。
    江门盛亨信息服务有限公司随着业务范围的不断扩大，为促进中港两地的经济发展，同时为更好地推进话务事业的发展，现诚聘远途话务客服优秀人才。公司愿景：建设国际一流的通讯服务企业。本着“诚信务实、顾客至上、高效优质、勇于创新”经营理念，竭诚为顾客提供优质的产品和满意的服务！
公司具有完善的行政管理及员工福利制度，为每位员工购买五险一金、意外险。提供良好的晋升空间、个人职业规划培训、公费旅游，及享受帶薪年假、国家法定节假日，在工作中开拓国际视野。五天工作制，拥有优雅的工作环境及完善的员工设施，交通便利。