生产跟单员
江门市宇欣红木古典家具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:江门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:家具/家居用品设计
职位描述
职位描述:
岗位职责:
一,产销交接
1,收到订单邮件后及时回复,并进行二次审核,是否有错漏,有疑问的及时与客服沟通(订单是以邮件的形式发送的)
2,订单上的产品有缺货或起货时间未定微信与客服沟通
3,接待店铺来的客人(有客人来厂,客服会微信或文件通知)
4,根据销售部的要求对产品进行拍照,量尺(有时需仓管协助)
5,定期在群里发布订单进度表
6,对未收余款的订单,做好后在群里发出,并多次提醒收款
7,余款收齐范本按财务发的信息为准在订单汇总表上作记录,注明收款时间,并回复
8,快递范本与各店铺店长交接
9,每天的发货名单在群里发布,注明发货方式,客人姓名,ID,收货地址,单号,件数,方数(发货方式有物流与专车,自提)
10,断货,改款的通知销售部经理并在群里配图发布
11,有新产品及时做好成品并通知销售部经理拍照(配图)
二,生产安排
1.接到订单后先整理订单,做成一个订单汇总表
2.采购安排:厂内没光身的以微信或笔记本的形式交采购部采购(采购分为:东阳与新会这边,根据产品情况分发给各采购员)并跟踪采购进度,采购时间一般定为3天,断货,缺货的另行安排
3.打磨安排:根据订单开具领料单给各组打磨工生产,并跟踪进度,协助员工解决生产过程中出现的问题,如变形,花板装错等
4.油漆安排:根据订单开具排产单给油漆主管,由他分发给各组油漆工,并跟踪进度
5.坐垫安排:以微信的形式发软包车间主管,安排生产,(对款对图)并跟踪进度
6.玻璃安排:订单要求配玻璃的,联系厂家量尺,并跟踪到货时间
7.出货安排:订单生产完成并付清余款的以书面形式通知成品仓管打包发货,并注明发货方式
8.专车安排,根据收货地址,货物数量,联系合适大小的货车送货
9.备货安排,根据近段时间的销售排行或库存产品进行分析,安排打磨油漆备货
三,售后安排
1,根据退换货表的备注要求等进行安排,分发给采购,打磨,油漆或木工部并进行跟踪
2.对各店铺店长发过来的快递范本,安排成品仓管发货(协助仓管写单,打包)
3.售后的产品,配件做好后通知成品仓管发货,并将单号发到群里
4.退回来的货经成品仓管收货确认后,并在群里发布
5.退换货发出后要跟踪催促客服安排退回产品(现在的售后一般都是先发出,客人收到货后再退回)
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岗位职责:
一,产销交接
1,收到订单邮件后及时回复,并进行二次审核,是否有错漏,有疑问的及时与客服沟通(订单是以邮件的形式发送的)
2,订单上的产品有缺货或起货时间未定微信与客服沟通
3,接待店铺来的客人(有客人来厂,客服会微信或文件通知)
4,根据销售部的要求对产品进行拍照,量尺(有时需仓管协助)
5,定期在群里发布订单进度表
6,对未收余款的订单,做好后在群里发出,并多次提醒收款
7,余款收齐范本按财务发的信息为准在订单汇总表上作记录,注明收款时间,并回复
8,快递范本与各店铺店长交接
9,每天的发货名单在群里发布,注明发货方式,客人姓名,ID,收货地址,单号,件数,方数(发货方式有物流与专车,自提)
10,断货,改款的通知销售部经理并在群里配图发布
11,有新产品及时做好成品并通知销售部经理拍照(配图)
二,生产安排
1.接到订单后先整理订单,做成一个订单汇总表
2.采购安排:厂内没光身的以微信或笔记本的形式交采购部采购(采购分为:东阳与新会这边,根据产品情况分发给各采购员)并跟踪采购进度,采购时间一般定为3天,断货,缺货的另行安排
3.打磨安排:根据订单开具领料单给各组打磨工生产,并跟踪进度,协助员工解决生产过程中出现的问题,如变形,花板装错等
4.油漆安排:根据订单开具排产单给油漆主管,由他分发给各组油漆工,并跟踪进度
5.坐垫安排:以微信的形式发软包车间主管,安排生产,(对款对图)并跟踪进度
6.玻璃安排:订单要求配玻璃的,联系厂家量尺,并跟踪到货时间
7.出货安排:订单生产完成并付清余款的以书面形式通知成品仓管打包发货,并注明发货方式
8.专车安排,根据收货地址,货物数量,联系合适大小的货车送货
9.备货安排,根据近段时间的销售排行或库存产品进行分析,安排打磨油漆备货
三,售后安排
1,根据退换货表的备注要求等进行安排,分发给采购,打磨,油漆或木工部并进行跟踪
2.对各店铺店长发过来的快递范本,安排成品仓管发货(协助仓管写单,打包)
3.售后的产品,配件做好后通知成品仓管发货,并将单号发到群里
4.退回来的货经成品仓管收货确认后,并在群里发布
5.退换货发出后要跟踪催促客服安排退回产品(现在的售后一般都是先发出,客人收到货后再退回)
职能类别: 家具/家居用品设计
关键字: 跟单文员
公司介绍
本公司为中式红木家具专业生产商,并且拥有深厚的网络销售基础,现因公司对电子商务方面发展,需要扩大网络销售的团队。在这里能找到你奋斗的目标让你一展所长,能得到丰厚的待遇,享受和谐、优雅的工作环境。期待您的加入。
联系方式
- Email:2810243040@qq.com
- 公司地址:上班地址:江门市新会区三和大道南交运通加油站旁荣古家具厂