跟单客服助理(五险一金,月休8天) (职位编号:002)
江门通达迅流程信息处理服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:江门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语 良好 粤语 熟练
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、工作职责
1、跟进及处理香港商业客户订单;
2、通过电话、互联网与客户及内部同事建立良好的沟通;
3、负责现场安装人员的实时技术支持之事宜;
4、负责处理开启及终止各项商业话音电话之服务。
二、岗位要求
1、中专或以上学历,计算器或电子信息工程专业,一年或以上工作经验;
2、中英文打字达25字/分,具有一般计算机操作知识;
3、纯正及流利粤语,良好的英文书写能力,持英语四级或以上证书;
4、具备良好的服务意识,能承受工作压力,工作态度认真,处事细心,责任心强;
5、有电讯服务行业经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、港资企业,提供良好福利,入职一个月内购五险一金;
2、完善的薪酬制度,享有英文补贴及优厚的绩效奖金;
3、享有年终奖、年度表现奖、年度调薪及晋升机会;
4、8小时工作制(9:00-18:00),月休8天;
5、享有带薪年假、带薪病假、法定节假日、计划生育假期;
6、提供专业在职带薪培训;
7、定期举办员工活动;
8、交通便利,办公环境舒适。
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一、工作职责
1、跟进及处理香港商业客户订单;
2、通过电话、互联网与客户及内部同事建立良好的沟通;
3、负责现场安装人员的实时技术支持之事宜;
4、负责处理开启及终止各项商业话音电话之服务。
二、岗位要求
1、中专或以上学历,计算器或电子信息工程专业,一年或以上工作经验;
2、中英文打字达25字/分,具有一般计算机操作知识;
3、纯正及流利粤语,良好的英文书写能力,持英语四级或以上证书;
4、具备良好的服务意识,能承受工作压力,工作态度认真,处事细心,责任心强;
5、有电讯服务行业经验者优先考虑。
三、福利待遇
1、港资企业,提供良好福利,入职一个月内购五险一金;
2、完善的薪酬制度,享有英文补贴及优厚的绩效奖金;
3、享有年终奖、年度表现奖、年度调薪及晋升机会;
4、8小时工作制(9:00-18:00),月休8天;
5、享有带薪年假、带薪病假、法定节假日、计划生育假期;
6、提供专业在职带薪培训;
7、定期举办员工活动;
8、交通便利,办公环境舒适。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 商业客户 跟单 电讯行业 电脑技术 英文 朝九晚六
公司介绍
江门通达迅流程信息处理服务有限公司专为欲于中国寻找业务流程委外服务的企业提供优质委外服务。WTTO的业务流程委外团队屡获殊荣,凭借丰富经验于中国内地提供优质的后端工作流程及客户服务。我们拥有顶尖的ICT服务,包括科技化的业务流程管理、尖端的联络中心解决方案,以及可靠的跨境网络等。
我们的愿景
"成为世界级企业流程委外服务公司,以大中华为基地,聚焦亚洲,放眼全球!"
我们的使命
"秉承公司的企业理念,为顾客于全球化竞争中打造卓越服务。"
我们的经营信念
世界是平的:
全球化竞争和全球化分工已经来临。
创造价值:
我们的价值,在于能运用我们的专业知识为客户提供***解决方案,协助客户发展业务。
获取信任:
我们视客户的业务为自己的业务,以赢取客户信任。
卓越服务:
策略、流程、科技、人才及设备为卓越服务之基本。
以人为本:
我们以人为本,尊重每一位员工,并深信他们令公司与众不同。
诚信至上:
坚守诚信,绝不妥协。
企业盈利:
企业盈利取决于客户的忠诚与员工的满意度。
为配合业务发展,现诚聘以下职位,欢迎有志投身客户服务的求职人士加入我们的队伍!
地 址: 江门市蓬江区华园路3号4至5层
网 址: www.wtto.com
请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
我们的愿景
"成为世界级企业流程委外服务公司,以大中华为基地,聚焦亚洲,放眼全球!"
我们的使命
"秉承公司的企业理念,为顾客于全球化竞争中打造卓越服务。"
我们的经营信念
世界是平的:
全球化竞争和全球化分工已经来临。
创造价值:
我们的价值,在于能运用我们的专业知识为客户提供***解决方案,协助客户发展业务。
获取信任:
我们视客户的业务为自己的业务,以赢取客户信任。
卓越服务:
策略、流程、科技、人才及设备为卓越服务之基本。
以人为本:
我们以人为本,尊重每一位员工,并深信他们令公司与众不同。
诚信至上:
坚守诚信,绝不妥协。
企业盈利:
企业盈利取决于客户的忠诚与员工的满意度。
为配合业务发展,现诚聘以下职位,欢迎有志投身客户服务的求职人士加入我们的队伍!
地 址: 江门市蓬江区华园路3号4至5层
网 址: www.wtto.com
请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
联系方式
- Email:jmhr0750@sina.com
- 公司地址:上班地址:蓬江区华园路3号4-6楼