客服专员
江门市裕立汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:江门
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的答复。
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1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的答复。
2、具备处理问题,安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题的处理意识及能力。
任职资格:
1、有一定的客户服务的工作经验,有客户服务的相关知识。
2、office办公软件熟练。
3、要求以客户为先的服务精神。
4、性格要求沉稳,善于倾听,乐观积极。普通话标准,流利,反应灵敏
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
本公司是裕隆集团旗下,经营广汽本田、纳智捷、东南三个品牌的4S店,为五邑地区广大顾客提供“整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈”四为一体的服务店;公司拥有宽敞明亮的展厅,集娱乐、休闲一体化的顾客休息室;维修车间装备了汽车检修设备。此外,还为广大顾客提供精品装饰、汽车美容、保险理赔、银行安揭、代办上牌、年审、二手车置换等一条龙服务。特设快修、抢修、电话预约和上门服务、24小时抢修服务,并建立用户档案、及时向生产厂家反馈信息。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江海区五邑路119号(礼乐利生车城内)