九江招聘

职位描述：
岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。
任职要求：
1、酒店、管理类相关专业，大专及以上学历；
2、较好的中文表达能力和沟通能力，基础外语能力和处理突发事件的应变能力、服务业知识和技巧。
3、诚实，责任感强，外向型，善于学习，热爱本职工作。
4、具有3年以上酒店前台或客服主管工作经验，熟悉前台接待及收银日常工作流程，熟练使用客服相关应用工具；
5、有5人以上酒店前台及客服团队管理经验者优先； 举报 分享

       白鹿奥体全民健身中心是由九江市湖南商会投资，由九江白鹿奥体健身有限公司全力打造的多元化主题健身品牌。公司大力提倡绿色环保和时尚健康运动，凭借先进的管理理念、丰富的行业经验、完善的管理体系和管理团队，我们将打造国际一流的健身品牌，白鹿奥体全体同仁期待您的加入！
        白鹿奥体全民健身中心总面积34760.4平方米，集世界***进口训练设备，国际标准室内恒温游泳池、国标羽毛球馆、室内模拟高尔夫、空中瑜伽、射箭、乒乓球、台球、篮球、网球等于一体的多元化健身航母，更设有超大有氧无氧锻炼区、数字化体质体能监测分析仪、豪华舒适的舞蹈大厅、VIP服务区、超梦幻3D动感单车房、星级商务红酒雪茄吧等全套服务设施。同时努力发挥健身场馆的社会功能，面向社会、学校、团体、企事业单位。举办公益性健身比赛活动，提高场馆利用率，全民传播快乐健身的健身文化。将全民健身国家战略落实到实处。