九江招聘

职位描述：
1、负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程监控、质量改进工作
2、负责将回访中用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门，推动相关部门给予解决和改进并进行追踪执行状况；
3、组织相关部门对客户投诉进行处理，对于重大投诉，负责与沃尔汽车共同协调处理；
4、保管所有与客户联系的文件，包括：客户的姓名、车型、联系的信息、问题的性质、涉及的维修人员，以及解决问题的措施等；
5、帮助解决客户服务经理或售后人员不便处理的客户投诉；
6、实施/交流/监督客户满意度的标准
其他要求
1、大专以上学历；
2、客服工作经验或汽车行业者优先；
3、良好的团队合作精神；
4、良好的语言表达及沟通能力；
5、良好的团队的意识。
6、形象气质佳

班车8点十里大楼发车、8点20二亩地发车
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江西江铃海外汽车销售服务有限公司（简称江铃海外）总部位于江西省南昌市。
公司成立于 2005年12月，并于2006年3月23日正式营业，江铃海外主营品牌为林肯、沃尔沃、长安福特、长安马自达。经营范围包含：汽车及配件销售、二手车销售、汽车维修、汽车保险代理、汽车及配件进出口的项目开发、汽车装饰装潢、汽车信息咨询等。各4S店规模严格按照各品牌的风格标准，建有全球统一标准的4S店。内设宽敞明亮的汽车展示厅、安静舒适的客户休息室和业务洽谈区、配有布局合理的维修厂、零配件供应以及国外先进水平的维修、保养设备，致力于为广大客户提供全方位的专业汽车相关服务。