九江招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。 
2、负责制定并完成销售目标及来厂计划。 
3、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。 
5、负责客户突发事件的处理。
6、负责客户关系的重点维护和管理。 
7、负责客户回访制度的建立，并监督实施。 
8、负责组织客户信用调查及客户档案管理工作。  
9、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。 
10、配合市场部进行新品推广，市场调研等各项工作。 
11、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。 
12、定期向上级述职，按时完成各项报表（周报，月销售报表，月度总结表，及其他统计分析报表）。     
13、及时完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、3年以上客服岗位工作经验 ；

薪酬结构：月度工资＋季度奖金＋年度奖金＋福利补贴
晋升渠道：客服专员-客服主管-客服经理
培训空间：新员工培训-公司内部岗位胜任培训

工作地址：红谷滩新区碟子湖大道900号（红谷滩雪佛兰4S店）
联系方式：0791-82205163 雷先生、邹小姐、付小姐
公交路线：224/238到联泰香域中央，至T字路口右拐，步行500米即到（万达广场附近） 举报 分享

  一、广汇汽车集团简介
      广汇汽车服务股份公司（以下简称：广汇汽车）是中国排名第一的乘用车经销和服务集团、中国最具规模的豪华乘用车经销和服务集团、中国最大的乘用车融资租赁提供商及中国汽车经销商中最大的二手车交易代理商，主要从事乘用车经销、乘用车售后服务、乘用车衍生等覆盖汽车服务全生命周期的业务。
        截至2016年末，广汇汽车拥有网点733个，覆盖全国28个省、自治区、直辖市。2015年6月广汇汽车登陆A股主板市场，证券代码：600297.SH。广汇汽车连续多年稳居“中国经销商百强”榜首，2016年实现经营收入1354.2亿元,整车销售82.5万台，维修进场台次661.3万台，二手车代理交易9万台,共有员工50000多人。

二、广汇汽车江西公司简介
     江西运通汽车是于1999年按照国际标准建立的一家集汽车销售、售后、二手车置换、汽车装饰、汽车消费贷款、汽车保险、汽车俱乐部为一体的集团型企业。2015年3月，广汇汽车收购江西运通，成立广汇汽车江西公司。目前拥有4S店32家，分布在江西十个地市：南昌、九江、赣州、吉安、新余、宜春、萍乡、抚州、上饶、景德镇。目前经营的品牌包含了别克、雪佛兰、荣威、MG、上海大众、东风本田、一汽丰田、一汽大众共八大品牌。区域总部设在南昌红谷滩，业务范围涉及整车销售、维修服务、汽车装饰、汽车金融、平行进口车、二手车经营等。
        广汇汽车江西公司目前员工2000多人，公司秉着“公平、公正、公开”的招聘原则发现人才、选拔人才。坚持薪酬待遇在同行业、本地区具有竞争性原则，并长期保持薪酬水平处于行业内50分位。

     广汇汽车江西公司（广汇运通汽车集团）欢迎您的加入！招聘邮箱：jxzhaopin@chinagrandauto.com
 
     广汇汽车公司网站：http://www.chinagrandauto.com/cn/