九江招聘

职位描述：
岗位职责：
1.一站式解决客户需求，客服耐心解答顾客的有关业务咨询，进行电子邮件联络、客户电话回访等形式多样服务。
2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
3.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
4.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
5.每月填写各类工作报表及回访小结，上报相关部门及分管领导。

任职要求：
1.22-30岁，高中以上学历、有电话销售及客服经验者优先；
2.普通话标准，吐字清晰，熟练操作日常办公软件；
3.具备良好的服务意识、愿意电话与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
4.做事细致耐心、自律能力强，具备一定的抗压能力。

福利待遇：
1、年终奖；
2、缴纳五险一金；
3、提供工作餐；
4、带薪年假、婚假、丧假、产假等及婚丧假补贴；
5、工龄补贴；
6、一年三节福利；
7、不定期安排集体外出旅游。 举报 分享

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