电商客服
江西美庐乳业集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-09-14
- 工作地点:九江
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、处理售前、售后业务咨询,解决投诉及不良评价,对顾客需求进行分析,提出合理化建议;
2、配合进行各类网络营销推广活动的执行和实施
3、熟练操作office软件,打字速度60个/分;
4、理解能力、沟通能力强,做事有条理,能独立处理各类问题;
5、有良好的职业道德和沟通技巧,具有良好的客户服务意识和销售技巧。
岗位要求:
1、网店商品的整理、上架、优化等,保证网店的正常运作;
2、在线解答客户咨询,了解和发掘客户需求及购买愿望,合理引导顾客达成交易;
3、处理客户订单及售后跟单,收集、反馈客户的意见。
4、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务和销售意识,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题。
5、吃苦耐劳,承受能力强,有强烈的责任心;
6、有1年以上相关工作经验者优先考虑。
举报
分享
1、处理售前、售后业务咨询,解决投诉及不良评价,对顾客需求进行分析,提出合理化建议;
2、配合进行各类网络营销推广活动的执行和实施
3、熟练操作office软件,打字速度60个/分;
4、理解能力、沟通能力强,做事有条理,能独立处理各类问题;
5、有良好的职业道德和沟通技巧,具有良好的客户服务意识和销售技巧。
岗位要求:
1、网店商品的整理、上架、优化等,保证网店的正常运作;
2、在线解答客户咨询,了解和发掘客户需求及购买愿望,合理引导顾客达成交易;
3、处理客户订单及售后跟单,收集、反馈客户的意见。
4、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务和销售意识,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题。
5、吃苦耐劳,承受能力强,有强烈的责任心;
6、有1年以上相关工作经验者优先考虑。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
公司介绍
江西美庐乳业集团简介
美庐乳业集团创建于2001年,是一家专注于乳制品及婴幼儿营养食品研发、生产和销售的大型高新技术企业。集团一直秉承“良心制造品质、用心经营品牌、倾心培育人才、爱心奉献社会”的企业经营理念,建立了有效的产品追溯体系,以一流的生产设备、技术工艺、检测手段和体系管理为平台,以GMP标准的生产质量全程监控、品控体系为保障,以国家最高标准实施奶粉加工及检验检测,坚持层层监控、环环检测,严格检验进厂原料、严格控制加工过程、严格执行成品批检。
旗下拥有“金盾”、“金智”、“优倍智”、“优+”、“至爱呵护”等系列产品,产品100%使用新西兰进口优质奶源,结合美庐创新研发的科学配方、独特技术及严谨工艺,更适合中国宝宝体质的营养需求,深受千万妈妈信赖和推崇,16年来历次抽检100%合格,品质安全、口碑卓越,荣获“全国食品工业优秀龙头企业”、“江西省农业产品化省级龙头企业”、“高新技术企业”、“2015年网络票选中国奶粉十大品牌”等殊荣,并蝉联2014年、2015年“中乳协质量优秀奖”,成为中乳协主推的“国产婴幼儿奶粉主流品牌”之一。
员工福利:
1、双休、八小时工作制,缴纳五险一金; 2、工作满一年可享受带薪年假等;
3、享有春节、端午、中秋节日福利礼品,结婚及生育礼金、生日祝福等;
4、有宿舍(空调、洗衣机、网络、电视),员工食堂(享受用餐补贴),阅览室;
5、定期组织员工旅游、拓展、培训等活动。
美庐乳业集团创建于2001年,是一家专注于乳制品及婴幼儿营养食品研发、生产和销售的大型高新技术企业。集团一直秉承“良心制造品质、用心经营品牌、倾心培育人才、爱心奉献社会”的企业经营理念,建立了有效的产品追溯体系,以一流的生产设备、技术工艺、检测手段和体系管理为平台,以GMP标准的生产质量全程监控、品控体系为保障,以国家最高标准实施奶粉加工及检验检测,坚持层层监控、环环检测,严格检验进厂原料、严格控制加工过程、严格执行成品批检。
旗下拥有“金盾”、“金智”、“优倍智”、“优+”、“至爱呵护”等系列产品,产品100%使用新西兰进口优质奶源,结合美庐创新研发的科学配方、独特技术及严谨工艺,更适合中国宝宝体质的营养需求,深受千万妈妈信赖和推崇,16年来历次抽检100%合格,品质安全、口碑卓越,荣获“全国食品工业优秀龙头企业”、“江西省农业产品化省级龙头企业”、“高新技术企业”、“2015年网络票选中国奶粉十大品牌”等殊荣,并蝉联2014年、2015年“中乳协质量优秀奖”,成为中乳协主推的“国产婴幼儿奶粉主流品牌”之一。
员工福利:
1、双休、八小时工作制,缴纳五险一金; 2、工作满一年可享受带薪年假等;
3、享有春节、端午、中秋节日福利礼品,结婚及生育礼金、生日祝福等;
4、有宿舍(空调、洗衣机、网络、电视),员工食堂(享受用餐补贴),阅览室;
5、定期组织员工旅游、拓展、培训等活动。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海闵行区