客服经理(职位编号:999)
江西华邦传媒有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-19
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1、带领团队完成公司下达的业绩任务,根据综合因素合理制定业绩预估及员工个人业绩分配,及时给予员工指导和协助,定期对员工进行考核
2、负责所带领部门的团队建设,优化各项工作流程,制定内部工作条例,建立高效工作体系
3、组织部门员工培训,提高员工综合素质
4、负责与相关部门沟通、协调日常工作及突发异常的处理
5、汇总、分析部门相关数据
职位要求:
1、男性,本科以上学历,有客户服务团队管理及相关业绩提升管理经验
2、优秀的团队管理和沟通、协调能力,良好的客户服务意识及培训技巧
3、优秀的执行力和统筹计划能力 ,思维敏捷,细致严谨,洞察力强,具有良好的数据分析能力
4、应变能力强,善于处理突发紧急事件
5、有电信行业、金融行业、保险行业或呼叫中心管理经验者优先
1、带领团队完成公司下达的业绩任务,根据综合因素合理制定业绩预估及员工个人业绩分配,及时给予员工指导和协助,定期对员工进行考核
2、负责所带领部门的团队建设,优化各项工作流程,制定内部工作条例,建立高效工作体系
3、组织部门员工培训,提高员工综合素质
4、负责与相关部门沟通、协调日常工作及突发异常的处理
5、汇总、分析部门相关数据
职位要求:
1、男性,本科以上学历,有客户服务团队管理及相关业绩提升管理经验
2、优秀的团队管理和沟通、协调能力,良好的客户服务意识及培训技巧
3、优秀的执行力和统筹计划能力 ,思维敏捷,细致严谨,洞察力强,具有良好的数据分析能力
4、应变能力强,善于处理突发紧急事件
5、有电信行业、金融行业、保险行业或呼叫中心管理经验者优先
公司介绍
江西华邦传媒有限公司(百度江西营销服务中心),于2004年8月在江西南昌注册成立,经过15年的努力拼博,目前拥有9家分公司,专业服务人员达到600人。多年来,华邦公司都致力于帮助江西企业建设网络平台、实现网络营销能力,为客户赢得更多新客户。
来到华邦,我们能提供:
1、匹配你能力的薪资,只要你足够优秀
2、我们是8小时工作制,提供双休、法定节假日休,所以需要你在工作时间高效开展工作,工作中追求极致执行、务求实效;
3、我们提供带薪培训、公平的晋升渠道、技能星级培训及认证,所以加入我们,你在未来将需要持续学习,以保证你在本行业的速度成长;
4、当你过生日、过司龄时,我们会一起为你庆祝,感恩你的付出;作为华邦人,我们也希望你懂得感恩社会、感恩公司、感恩父母、感恩身边给予过你帮助的人;
5、我们是一个积极向上、相互协作、力争上游的团队环境,同时需要你一起维护;
6、除此之外,我们还提供五险一金、餐补、油补、母乳室、健身房、乒乓球馆、台球馆、图书馆、月度部门活动基金,给你保障的同时关注你的健康,劳逸结合;
来到华邦,我们能提供:
1、匹配你能力的薪资,只要你足够优秀
2、我们是8小时工作制,提供双休、法定节假日休,所以需要你在工作时间高效开展工作,工作中追求极致执行、务求实效;
3、我们提供带薪培训、公平的晋升渠道、技能星级培训及认证,所以加入我们,你在未来将需要持续学习,以保证你在本行业的速度成长;
4、当你过生日、过司龄时,我们会一起为你庆祝,感恩你的付出;作为华邦人,我们也希望你懂得感恩社会、感恩公司、感恩父母、感恩身边给予过你帮助的人;
5、我们是一个积极向上、相互协作、力争上游的团队环境,同时需要你一起维护;
6、除此之外,我们还提供五险一金、餐补、油补、母乳室、健身房、乒乓球馆、台球馆、图书馆、月度部门活动基金,给你保障的同时关注你的健康,劳逸结合;
联系方式
- Email:hr@baidujx.com
- 公司地址:地址:span江西省南昌市红谷滩新区学府大道899号慧谷创意产业园三楼