客服专员/助理(非技术)
九江泓东水暖器材有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-04-15
- 工作地点:九江
- 招聘人数:2
- 职位类别:客户代表
职位描述
岗位职责
1、受理客户来访、来电、来函的咨询、订单与开单,并对开单确认后及时送达仓储部;
2、快速准确受理客户的各种业务需求,及时将缺货与需求情况上报客服主管;
3、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
4、处理并妥善保存业务员交办的报表、单椐、文件、资料等;
5、建立和完善客户档案,做好客户信息收集、整理和分类处理工作;
6、及时完成上级领导交办的其他工作。
应聘要求:
1、22岁以上;
2、高中以上文化;
3、具有一定的计划协调沟通能力,及较强的执行能力;
4、有客服的相关经验者优先。
薪酬待遇:
1、月薪1500一3000元(底薪+绩效提成+工龄工资+年终奖+相关福利);
2、包吃住,生日福利、节日慰问、创新奖及建议奖;
3、公司其他福利政策同等享受。
1、受理客户来访、来电、来函的咨询、订单与开单,并对开单确认后及时送达仓储部;
2、快速准确受理客户的各种业务需求,及时将缺货与需求情况上报客服主管;
3、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
4、处理并妥善保存业务员交办的报表、单椐、文件、资料等;
5、建立和完善客户档案,做好客户信息收集、整理和分类处理工作;
6、及时完成上级领导交办的其他工作。
应聘要求:
1、22岁以上;
2、高中以上文化;
3、具有一定的计划协调沟通能力,及较强的执行能力;
4、有客服的相关经验者优先。
薪酬待遇:
1、月薪1500一3000元(底薪+绩效提成+工龄工资+年终奖+相关福利);
2、包吃住,生日福利、节日慰问、创新奖及建议奖;
3、公司其他福利政策同等享受。
公司介绍
九江泓东水暖器材有限公司位于驰名中外的庐山脚下,风景秀美,交通便利,是一家专业销售各种水暖器材、管材、管件,销售网点1000多家,产品远销湖北、安徽、湖南,仅在九江十二个区县的市场份额已占70%以上。公司总部位于九江市庐山区生态工业城,拥有8000多平方米现代办公区及仓储区。
泓东公司经过十几年的潜心运作和市场拓展,已具备了相当雄厚的经济实力,市场优势逐渐凸现,不断异地扩张,迈入快速发展的轨道。公司坚持“诚信、踏实、合作、创新”的企业价值观,为客户提供满意优质的服务;同时期盼您的加盟,与您携手并进,共创美好未来!
泓东公司经过十几年的潜心运作和市场拓展,已具备了相当雄厚的经济实力,市场优势逐渐凸现,不断异地扩张,迈入快速发展的轨道。公司坚持“诚信、踏实、合作、创新”的企业价值观,为客户提供满意优质的服务;同时期盼您的加盟,与您携手并进,共创美好未来!
联系方式
- 公司地址:九江市庐山区生态工业园
- 邮政编码:332000