九江招聘

【岗位职责】

1. Responsible for completing KPI target of account transfer ratio
负责完成账户转出率指标

2.  Responsible for completing KPI targets of net write-off amount and 30+ delinquent ratio
负责完成净核销指标和30+不良率指标
3. Assist in improving phone collection policy, procedure and work manual, enhance phone collection professional skill and work efficiency
协助完善电话催收政策、流程、操作规范，提升专业技能和工作效率

4.Finish other jobs and tasks assigned by superior management
完成上级指派的其他工作和任务

5. Domestic / oversea business trip according to company requirement
因工作需要，员工应根据公司安排到国内/外出差

【任职条件】

● Related experience on collection, good communication skill:

具备相应的催收工作经验和较强的沟通谈判技巧；
● Excellent problem solving and logical analysis ability;

卓越的问题解决能力及逻辑分析能力；

● Excellent customer service awareness and skill;
卓越的客户服务意识和技巧；
● Excellent problem summary ability;

卓越的问题总结和归纳能力；
● Can finish work under pressure independently and precisely;

具备在压力下独立并准确完成工作的能力；

● Good attitude and stress tolerance;
具备良好的心态和较好的抗压能力；
● Junior college or above.

大专以上学历。
● At least 1-2 years' collection/customer service experience preferably within finance, guarantee or automobility business.

在金融/担保/汽车行业至少1-2年的催收/客户服务工作经验

丰田汽车金融（中国）有限公司是首批通过中国银监会批准的汽车金融公司之一，是丰田金融服务株式会社在中国的独资企业，是丰田汽车公司的全资金融服务机构。在全球37个国家和地区，为超过2700万丰田及雷克萨斯汽车的用户提供专业汽车贷款服务，是享誉全球的汽车金融公司。

自2005年进入中国市场以来，积累了成熟、优质的汽车金融服务经验。今后将继续以国际视野和深厚实力为根基，满怀诚意为客户服务。