九江招聘

岗位职责：

1、 负责微商城平台售前、售后咨询及相关事宜处理；

2、 负责微商城缺货订单、未发货订单跟进；

3、 处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;

4、 跟进协调预售货品的生产、入库进度，确保货品供给的及时性；

5、 维护会员分利体系中的客户管理和服务的工作;

6、及时反馈客户问题，并在实效期限内给予客户答复；

7、及时处理售后问题，提升客户满意度，减少客户投诉率；

8、完成和协助上级交办的其他临时性工作。

任职要求：

1、有 2 年以上微商城、天猫、京东等电商平台商家客服岗位的工作经验；

2、 责任心强，思路清晰，具有客服和电话销售经验优先；

3、普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理，较强的语言表达能力；

4、工作态度良好，有较强的抗压能力， 对待客户有礼貌有耐心；

5、有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷；

6、熟练使用办公室软件和网络工具。   

全民通控股集团总部位于广东省深圳市，是综合性的产业运营平台。集团坚持以实业为本，以资本为脉，以自主经营、战略投资和财务投资等多种方式，做资源的整合者和产业的发展者，产业方向重点关注先进制造、新能源、大健康、现代服务业、快消品等领域。
 
      全民通集团重视以党建为引领，始终坚持贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想，致力于打造中国红色产业集团。在稳健发展的同时，全民通积极践行企业社会责任，发起成立一行天下慈善基金，积极捐赠回报社会，致力精准扶贫和老区经济发展；集团高度重视军民融合工作，与驻深军队、武警等结成军民共建单位。
 
      全民通坚持走产融结合的道路，以强烈的家国情怀，投身到中华民族伟大复兴的奋斗中，投身到人类命运共同体的建设当中去。努力将全民通打造成让客户信赖、员工自豪、股东满意、社会尊重的国内外知名产业运营集团