九江招聘

职位描述：
职位要求：
1、客户来访的接待与引导，基础信息的询问与记录，将客户引导给精测总监进行分配
2、负责接听客户电话，获取客户基本信息，记录电话内容
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案
4、对电话咨询客户进行邀约，邀请客户参与公司组织的市场活动或到店洽谈
6、对电话投诉客户进行初步安抚解释，并准确记录投诉内容，及时交给相关工作人员处理
7、对电话报修客户进行初步了解，记录好相关信息，及时交给相关工作人员处理
8、门店内部人员名片印制、快递收发；广告宣传资料打印、制作
岗位需要技能
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；较强的应变能力、协调能力，能独
立处理紧急问题；有一定的客服经验或销售经验，掌握一定的客户服务知识和能力
2、熟练运用办公软件，沟通技巧、客户接待、客诉处理相关培训
联系方式：陶*** 15870836880 举报 分享

金螳螂是一家以室内装饰为主体，融幕墙、家具、景观、艺术品、机电设备安装等为一体的专业化装饰集团。
金螳螂已连续13年成为中国建筑装饰百强企业，并成为中国装饰行业上市公司。公司连续三年被美国福布斯杂志授予亚太地区上市公司50强。公司连续入围中国服务业企业500强、ENR中国承包商60强、中国具竞争力建筑企业100强。
目前，被国内众多投资机构联合评选为中国受尊敬上市公司10强和中国企业公民商德奖。公司连续荣获中小板上市公司50强、中小板上市公司具成长性和中小板上市公司10佳管理团队。并被省政府授予“ 民营企业纳税大户”和“就业先进单位”。 2012年又被授予“国家高新技术企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”，并在装饰行业中获批建立“博士后工作站”。
金螳螂拥有10多万平方米厂房的木制品加工、幕墙、石材生产基地，通过工业化生产、装配化施工保证了工程的质量、环保、工期等，为此公司装修的国家大剧院、国家博物馆、北京人民大会堂常委厅、江苏厅、上海中心、青奥中心、无锡灵山胜境梵宫、首都博物馆、苏州博物馆、上海虹桥枢纽、凤凰国际传媒中心、银河SOHO等重点工程，以及四季、华尔道夫、洲际、万豪、希尔顿、喜来登、威斯汀、凯悦、香格里拉、凯宾斯基等国际知名酒店管理集团的项目都获得了业主的认可和好评。
截止目前金螳螂已获得中国建筑工程鲁班奖71项、全国建筑工程装饰奖236项，成为获得“国优”多的装饰企业。
公司拥有4000多人的全球大室内设计师团队（其中1000多名外籍设计师），其中有30名全国具影响力资深设计师和183名全国杰出中青年设计师，公司还拥有一支600多人的注册一、二级建造师、项目经理队伍，为每个项目的效果和质量提供了充足的人才保证。2012年,公司收购享誉全球的国际酒店设计公司——美国HBA，将进一步提升和巩固公司在高端市场设计、施工上的领先优势，实现到“世界领先”的跨越。
公司的理念是只有客户的成功，我们才能成功。我们将以专业的精神、专业的技术、优质的服务为客户打造高品质的作品，努力争创一个竞争对手尊敬的公司、客户首选和信赖的公司、社会认可和股民追捧的公司、员工值得依托实现自我的公司。

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