锦州招聘

职位描述：
岗位目标
协助服务顾问完成接车、记录等各项工作、最终成为专业服务顾问

1. 整理、更新并协调维修事项
？ 记录客户对维修车间预约的要求，根据需进行的服务对这些要求进行分配和排序
？ 保存带有维修建议的预约记录表
？ 准备带有客户地址、车辆数据和所需服务的维修工单
？ 检查CPS，确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内，以便更新维修能力来确保新预约
2. 进行服务部协助性工作
？ 评估生产性员工的时间记录
？ 为生产性员工创建时间和工作成绩分析
？ 输入每个工作项目的MTM数据
？ 记录服务部门的关键数据/指标
3. 提供客户服务
？ 必要时回复客户电话
？ 为维修客户提供单独的客户关怀服务
？ 提供电话服务
任职要求：
1、汽车相关专业在校生、大专学历、有驾照熟练驾驶优先
2、具有良好的沟通能力及亲和力，较强的分析判断能力
3、有较强的服务意识并愿意提供客户服务、对工作有热情、踏实肯干

联系电话：024-25847700
面试地址：沈阳市铁西区北二中路18甲1（北二路圣工街大众金融保险楼标志楼上9楼人力资源部）
注：面试请附带近期1寸免冠照片 举报 分享

沈阳大众企业集团，坐落在沈阳市铁西区著名的北二路汽车贸易产业带，是一家集汽车名优品牌代理、出租汽车、汽车租赁、汽车保险全权代理、汽车售后品牌连锁等相关服务为一体的多元化大型民营企业集团，位列2020年中国汽车经销商集团百强榜第57位，是辽宁省汽车品牌经营综合经济实力最强的集团化企业。
目前，集团代理和服务的品牌范围以辽宁沈阳为中心，至黑龙江、吉林、河南等4省14市。代理汽车品牌有宝马、奔驰、MINI三个高端品牌，北京现代、一汽大众、东风本田、东风日产、吉利、北汽绅宝等10个主流畅销品牌，共近33家授权4S店。同时经营1家摩托车店、1家出租汽车公司、1家网约车公司、1家上市保险代理公司。
沈阳大众企业集团自成立以来，先后获得了文明诚信企业、优秀销售服务商、金牌4S店、市场维护奖、特别贡献团队、特殊贡献团队、卓越经销商、综合满意度***奖等汽车行业内的***荣誉，同时也得到了外界同仁的一致好评。
沈阳大众企业集团的发展与其企业文化紧密相连，具有优秀的团队、奋发的精神、良好的职业培训与晋升通道、以及先进的管理理念。人才培养计划，引进与培养先进人才是公司人力资源模块的重要部分，截止目前为止公司已经完成高素质、高技术的人才转变策略。
企业精神：竭诚、同心、求实、图强
经营理念： 以人为本 诚信立业 规范操作 求远务实
市场战略：东北西北两翼齐飞、国内与国际共同发展
企业愿景：创建国际一流的汽车行业龙头企业
联系电话：25622037
邮箱：sdz_hr@126.com
集团总部：沈阳市铁西区北二中路18甲（宝马世界A/B座） (邮编：110000)